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Comunicación

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Una magnífica experiencia comunicativa en el Seminario OI2 Media

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Estoy agradecidísimo al Observatorio para la Innovación de los Informativos en la Sociedad Digital, OI2 Media, por haberme dado la oportunidad de participar en sus Jornadas 2016 como ponente. Fue una de las experiencias comunicacionales vivida a nivel personal más intensas y gratificantes de mi vida, de la que aprendí muchísimo, y durante la cual conocí gente estupenda.

Mi participación tuvo lugar en la segunda jornada, 25 de noviembre de 2016, en la mesa redonda “Innovación de los contenidos informativos”, con Luis Miguel Pedrero(Universidad Pontificia de Salamanca), Teresa Barceló (Universidad CEU San Pablo), Urbano García Alonso (RTVE) y José Juan Ruiz (RTVE). Yo llevaba preparada una intervención dirigida mayoritariamente a profesionales de la televisión, una exposición de los riesgos y las oportunidades que plantea la innovación en este campo. Pero me encontré con una audiencia formada mayoritariamente por alumnos de periodismo y comunicación, de grado y de postgrado, que no estaban en condiciones de plantearse estos interrogantes sino otros muy distintos e igualmente legítimos. Había que reflexionar con ellos sobre qué es lo esencial en comunicación, cómo debe ejercerse el periodismo y a quien debe servir su ejercicio.

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De modo que puse la directa y rompí en público los folios que llevaba listos para leer, lo que motivó un cerrado aplauso de la audiencia. Primera lección: tienes que ganarte la atención de tu público, que no te viene dada de antemano ni se te regala. No fue un gesto sino que me salió de dentro; un corte de raíz para resituar la energía de la reunión. Y a partir de entonces fui tejiendo una deliberación colectiva en torno a qué significa innovar, en qué estamos innovando y donde no lo hacemos, qué significa la tecnología de la comunicación en tanto que mediación comunicativa, en qué consiste hacer periodismo, porqué el sistema no está interesado en que el periodismo se ejerza y de qué modos se hace pasar por periodismo lo que no es tal.

En el vídeo adjunto está entera la mesa redonda en cuestión; mi intervención tiene lugar en la última parte. Quienes me conocen personalmente me verán en mi salsa, disfrutando de la interacción con los jóvenes, y quienes me conocen de leídas quizás entiendan a partir de ello algo del porqué de mi modo de pensar y actuar. Disfrutamos todos mucho y tuve el honor de recibir afectuosos saludos de gente a la que admiro y aprecio. José Manuel Pérez Tornero, Santiago Tejedor, Núria Fernández, Geisel Graña, Ana Melro, Alba Mendoza, Mireia Sanz, Urbano García Alonso, José Juan Ruiz y tantos amigos de la UAB, de Radiotelevisión Española y de distintos medios y universidades que asistieron.

Podéis revisar la retransmisión que se hizo por Twitter de las jornadas por el hashtag   y por la cuenta @oi2rtve

Video de la mesa redonda sobre Innovación de los contenidos informativos

Programa de las jornadas

Observatorio para la Innovación de los Informativos en la Sociedad Digital

 

Debatiendo sobre innovación de informativos de televisión en la era digital

 

El 25 y 26 de noviembre de 2016 se celebran en la Universidad Autónoma de Barcelona  las jornadas “Informativos en la Era Digital. El reto del periodismo móvil”, que reúnen a un panel de expertos en torno a las tareas de investigación y desarrollo que se plantean a la televisión informativa. El acontecimiento está organizado por el Observatorio para la Innovación de los Informativos en la Sociedad Digital (OI2), creado por la UAB, Radiotelevisión Española y Universidad CEU San Pablo.

En estas jornadas el acento estará puesto en el periodismo móvil y el seminario permitirá a los participantes debatir con expertos que utilizan la innovación tecnológica en sus rutinas diarias y compartir su trabajo.

Gabriel Jaraba (UAB) intervendrá como ponente en la mesa redonda dedicada a la innovación de los contenidos informativos, junto con Luis Miguel Pedrero (Universidad Pontificia de Salamanca), Teresa Barceló (Universidad CEU San Pablo), Urbano García Alonso (RTVE) y José Juan Ruiz (RTVE).

Entre las experiencias que serán revisadas en las jornadas se darán a conocer todos los detalles de las estrategias digitales que diversos medios de comunicación están utilizando. La sesión “Experiencia Contenidos Salón del Manga” es una de ellas. En la jornada, Urbano García,  director de RTVE Extremadura, y Esteve Crespo, encargado de las redes sociales de los informativos de TVE Cataluña, darán a conocer todo el proceso creativo realizado para informar mediante dispositivos móviles del Salón del Manga.

Durante estas jornadas tendrá lugar la presentación de la Cátedra RTVE-UAB para la Innovación de los Informativos en la Sociedad Digital, la primera en España dedicada a esta cuestión, que presentará los trabajos realizados durante sus primeros siete meses de funcionamiento.

Programa de las jornadas

Ponentes participantes

Observatorio para la Innovación de los Informativos en la Sociedad Digital (OI2)

 

Gestión de proyectos comunicacionales: la venta del producto a un cliente

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El pasado jueves tuve el placer de dar clase en el Master Internacional en Comunicación y Educación ante un grupo de alumnos procedentes de México, Perú, Colombia y China, todos ellos comprometidos en tareas educativas y la mayor parte maestros. Hicimos un seminario sobre gestión de proyectos comunicacionales, que podía ayudarles en la construcción del proyecto personal que llevan a cabo durante el curso y también a afrontar la tarea de desarrollar y difundir ulteriores tareas semejantes.

Centramos el tema en la venta del producto comunicacional, es decir, en el modo de conseguir convencer a un socio o cliente para que se implicara en la producción y difusión del proyecto. Lo que sigue son unas notas sobre la cuestión que pueden ser interesantes para los lectores de este blog.

Cuando alguien se dispone a crear un proyecto concentra todas sus energías en él, potenciando su creatividad y hallando el modo de desarrollarla y aplicarla a esta tarea. Se suele olvidar algo fundamental: que ese proyecto se ha de convertir en un producto que llegue a su público. Y entre el creador-productor y el público hay un intermediario: el cliente.

Puede tratarse de un cliente comercial, institucional o sin ánimo de lucro. Incluso si la comunicación producto-público va a ser directa, vía internet por ejemplo, es probable que en algún momento aparezca la necesidad de conseguir aliados que deberán tener algo que decir sobre el asunto. Y cuando creamos nuestro proyecto estamos tan centrados en él que no reparamos en que hay que emprender un camino paralelo al mismo tiempo que nos conduzca a identificar el cliente adecuado, la manera de convencerle y el modo de gestionar el trayecto que hay entre la creación del producto y su venta a quien puede vehicularlo hacia el público.

La creación en comunicación es distinta a la creación artística o literaria. El proyecto comunicacional está justificado por la existencia de un destinatario al que nos dirigimos y por unos efectos que perseguimos. Un proyecto comunicativo digno de tal nombre está construido en función del “a quién” y el resto de elementos de su proceso se articulan en torno a ese objetivo.

Un proyecto comunicacional debe ser sometido a cuatro tests:

  • El test del proyecto
  • El test del público (target)
  • El test del cliente
  • El test de nuestras capacidades comunicativas personales

El test del proyecto debe incluir el análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades). El análisis de las debilidades y fortalezas somete a consideración el proyecto en sí, hacia el interior, y el de las amenazas y oportunidades, a la ecología de su entorno, hacia el exteror. El equilibrio de debilidades y fortalezas –a ser posible con la conversión de las primeras en las segundas– debe ser incluido en las amenazas y oportunidades, de modo que los análisis resultantes de las primeras áreas puedan converger positivamente en la tercera.

El test del público debe buscar la correspondencia entre:

-El contenido y temática del proyecto

– Los lenguajes, formatos y géneros que utiliza

– Y todo lo anterior con las características del público que buscamos

Ello nos puede obligar a reformular algún aspecto incluido en los dos primeros puntos. Nunca dudemos en rectificar, reformular, ajustar el tiro para que nuestro proyecto concuerde con las características del público buscado. Pero pensemos también que a lo mejor nos hemos equivocado al identificar al público posible, y entonces tendremos que reformular la estrategia en términos de objetivo final.

Un medio ideal para aproximarnos al público que buscamos es la constitución de un focus group, formado por entre 7 y 12 personas cuyo perfil se ajusta al del público deseado. Presentamos el proyecto ante el grupo y mientras transcurre la presentación, observamos las reacciones de sus componentes y al mismo tiempo grabamos la sesión en vídeo y audio.  Al final de la sesión se abre un turno de preguntas y comentarios, en la que hay que tener en cuenta que no tratamos de defender el proyecto ante el grupo ni de argumentar con sus componentes, sino que deseamos recoger sus reacciones y observaciones.

El equipo del proyecto, posteriormente, analizará las notas y grabaciones obtenidas de la reacción del grupo, y pasará a debatir internamente la información obtenida.

No es que las opiniones que recojamos vayan a ser las que determinen el enfoque final del proyecto. Simplemente hacemos una aproximación a una muestra de su público que nos permite observar la recepción y darnos cuenta de cosas en las que no habíamos pensado. Las decisiones ulteriores son nuestras, pero el grupo creador y productor del proyecto tendrá mucho tema de debate cuando revise y analice las opiniones recogidas y las reacciones observadas (es entonces cuando se visionará el vídeo grabado en la sesión y se conversará sobre las opiniones del focus group).

Del mismo modo que hemos hecho en el test del público hemos de hacer el test del cliente.

Observar las correspondencias entre:

El contenido y el público

El lenguaje y el medio y el público

La relación entre el cliente y el público

La posición del cliente en el mercado al que pertenece el público

Las conclusiones de este análisis constituyen la base a partir de la cual vendemos el proyecto al cliente.

Para llegar a un público necesitamos un cliente que sea el mediador. La diferencia entre uno y otro es fundamental; a menudo pensamos en el público como cliente, pero el verdadero cliente es el que nos paga por el proyecto para difundirlo. Se corre el riesgo de no valorar lo suficiente la importancia del cliente, a causa de cierto orgullo intelectual. Se comete el error de sentirnos incomprendidos si no lo acepta en lugar de aprender del porqué de esa situación. El cliente está siempre en mejor posición que nosotros para ver la realidad del público.

Nuestras habilidades en comunicación interpersonal serán puestas a prueba en el momento de tomar contacto con nuestro cliente. Este se puede dar en los siguientes escenarios posibles:

  • Entrevista
  • Pitching
  • Portafolio de presentación
  • Proyección
  • Elevator speech

Es necesario prepararse para los encuentros más exigentes en este sentido, como son el elevator speech y el pitching.

Elevator speech: descripción breve y rápida de las características, bondades e interés del producto.

Se trata de ser claros, concisos y concretos ante nuestro interlocutor. Se pone a prueba la claridad de nuestro propósito, la idoneidad de nuestro proyecto y la solidez de nuestros argumentos. Y se pone a prueba en un escenario inestable, porque no siempre podemos escoger unas condiciones idóneas para hacer nuestra venta.

Un elevator speech dura entre 30 segundos y 2 minutos. Hay que practicar a solas o con uno o varios compañeros.

El pitching se usa en la producción de cine y televisión para hacer presentaciones de proyectos ante una audiencia de productores. El creador hace una breve presentación de su proyecto (más larga que la del elevator speech pero no mucho más) en la que se ponen de manifiesto las virtudes que he explicado en el elevator speech. Acto seguido, los productores someten al creador a una batería de preguntas  directas que deben ser respondidas con brevedad, claridad y determinación.

El pitching necesita más preparación que el elevator speech, si cabe. Ahí nos jugamos mucho porque estamos no sólo ante nuestro cliente sino ante un grupo de personalidades del sector. En esa situación no sólo nos jugamos la posibilidad de vender el proyecto sino nuestro prestigio personal.  Allí se muestra nuestra presencia, nuestra inteligencia y nuestra calidad personal.

Para preparar una entrevista con un cliente conviene prestar atención a los puntos siguientes:

DIEZ PREGUNTAS A HACERSE RESPECTO AL CLIENTE

¿Mi proyecto se enmarca en cosas que ya hace? ¿O bien representa para él la apertura de un nuevo frente?

Si lo que le propongo está dentro de lo que hace, en líneas generales, ¿le aporta algo nuevo que hace la diferencia y le puede interesar porque se dirige a un público ya existente?

Si lo que le propongo implica que el cliente abra un frente hacia un nuevo público, ¿mi proyecto es lo suficientemente sólido e impactante como para que se decida a emprender ese esfuerzo?

La opción de dirigirte a un nuevo público o a un público ya existente dentro del mercado en el que opera el cliente debería estar presente desde el momento en que empieces a construir el proyecto. Solamente así el proyecto adquirirá la consistencia que necesita a este respecto.

¿Qué le va a costar al cliente incorporar tu proyecto? En términos de presupuesto, producción, tecnología, promoción. Deberías tenerlo más o menos estudiado y ser muy consciente del alcance del esfuerzo que le estás proponiendo hacer.

Si tu proyecto no sólo es innovador sino rompedor respecto a la posición del cliente, ¿cómo vas a ayudarle a incorporarlo y a asumir ese esfuerzo? Deberías tenerlo pensado y argumentado antes de entrevistarte con él.

Cuando prepares la venta de tu producto debes estudiar a tu cliente, pero también y sobre todo, a su público. Piensa cómo le vas a demostrar que conoces a su público y eres consciente de sus características.

La complicidad entre tú y  tu cliente se va a establecer necesariamente en torno a lo claro que demuestres que tu producto se corresponde con las características y necesidades del cliente y su público. Piensa cómo vas a hacer evidente esto y cómo lo vas a argumentar. Ese es el punto clave que hay que encontrar y desarrollar.

Cuando tú y el cliente estéis frente a frente las preguntas que se hará él serán las siguientes:

  • ¿Este tipo sabe de lo que habla o va despistado?
  • ¿Lo que me propone me hará obtener ganancias? (No necesariamente económicas).
  • ¿El esfuerzo que me supone incorporar este proyecto merecerá la pena?
  • ¿El proyecto llena un vacío que yo ya conocía o ahora me hace dar cuenta de que puedo ocupar un nuevo espacio que me interesa?
  • El proyecto parece bueno, pero quien me lo presenta, ¿estará a la altura de su propia propuesta?
  • El proyecto me interesa, pero ¿estará mi interlocutor dispuesto a rebajar sus pretensiones en términos económicos y de costes de producción?

Debes estar preparado para recibir un no como respuesta, con la consiguiente decepción. ¿Cómo vas a gestionar ese no durante la entrevista y después de ella?

En el momento de llevar a cabo la entrevista hay que ser muy consciente de los siguientes componentes:

DIEZ PUNTOS A TENER EN CUENTA ANTE UNA ENTREVISTA

No exhibas currículums, títulos ni alardees de tu experiencia y conocimientos. Tu proyecto debe hablar por ti, pues es él lo que importa y no tú.

Trata de conocer a tu cliente, cuanto más a fondo mejor. Si ve que conoces su empresa y lo que allí hacen te tomará confianza, pues verá que te has preocupado por conocerles y eso denota una actitud de interés y adaptabilidad.

No te hagas el listo dándole lecciones a tu cliente. Sé sutil y muestra cómo tu proyecto podría ayudarle. No acudes a la entrevista para enseñar al cliente cómo llevar su negocio, que él conoce mejor que tú. Vas para ayudarle a que le vaya mejor con tu colaboración. La entrevista ha de girar alrededor de demostrar esto.

No vamos a una entrevista a tener razón. Vender algo a alguien es buscar que el cliente descubra porqué lo que le propones es bueno para él. Toda argumentación cuelga de este punto y sólo de este. No tiene sentido tratar de imponer tu criterio o las bondades del producto si no se corresponde con las necesidades del cliente. Argumenta pues mostrando como producto y necesidades se vinculan.

Lo anterior no implica que no tengas opinión y que no estés firmemente seguro de lo que vendes, todo lo contrario. No adoptes pues una actitud sumisa; en cambio, muéstrate flexible. Explica y razona la bondad de tu producto, muéstrate convencido y garantiza que contigo ese proyecto va a triunfar.

Defender tu proyecto puede implicar tener que contradecir al cliente. Hazlo con tacto sin poner el acento en su actitud u objeciones sino cómo la naturaleza del proyecto se impone por su propia fuerza. No polemices pues respecto a cuestiones personales, céntrate en el proyecto.

No hables todo el rato, tómate tiempo para escuchar. Escucha las razones de tu cliente porque si no le vendes el producto aprenderás mucho de ellas. Una escucha atenta, más allá de la cortesía, una escucha que denota interés auténtico, es la mejor actitud.

Tu actitud debe ser optimista pero no frívola ni humorística. Deja que tu actitud positiva y tu ingenio queden demostrados en tu manera de argumentar y razonar. No intentes caer simpático, simplemente sé lo agradable que sabes ser. No vas a venderte a ti, vas a vender un proyecto, entiende la diferencia.

Tu imagen personal en la entrevista es importante pero no lo prioritario. Lo que cuenta es la coherencia entre tu personalidad profesional y el proyecto que presentas.

Aunque la entrevista no tenga el éxito esperado, siempre tienes algo que ganar: un buen contacto profesional. Queda pues en buenos términos, registra el contacto en tu agenda y a partir de entonces mantenle informado de lo que haces hasta que surja la oportunidad de hacer una nueva venta.

Master Internacional en Comunicación y Educación

Master en Comunicación y Educación (online)

 

 

Comenzamos el curso en la UAB: Escritura Periodística en Multimedia e Interactivos

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El viernes 9 de noviembre empezamos el semestre con la asignatura Escritura Periodística en Multimedia e Interactivos, que forma parte del segundo curso del Grado en Periodismo de la UAB. Además de encontrar nuevos y magníficos alumnos tendré la oportunidad de disfrutar ayudando a impartir una materia que forma a los futuros periodistas para los medios digitales y las nuevas realidades comunicacionales. Se trata de  una combinación teóricopráctica fuertemente trabada que exige al estudiante una intensa implicación y le ofrece una iniciación total a los nuevos escenarios periodísticos inducidos por la presente revolución comunicacional.

No se trata de “enseñar herramientas digitales” a los alumnos, como podría creerse, y de hecho, algunos creen. La enseñanza del ciberperiodismo es mucho más que difundir ciertas habilidades técnicas, es aprender a ser periodista en un entorno profesional e industrial sometido a las más fuertes transformaciones sociotécnicas producidas desde la aparición de la linotipia y la rotativa.

En la XIV edición del Congreso de Periodismo Digital, que se celebra anualmente en Huesca, el equipo docente de la asignatura presentamos una comunicación titulada “El modelo de aprendizaje por indagación en la formación de ciberperiodistas (aprender haciendo y viviendo)”. En ella dábamos cuenta de nuestra experiencia docente en este campo y definíamos así la caracterización de los nuevos ciberperiodistas:

“Las tareas tradicionales del periodista como gestor del derecho democrático a la información cobran un nuevo cariz en el marco del espíritu de la web 2.0. El ciberperiodista es mucho más que un cibergatekeeper: es un profesional imbuido del espíritu colaborativo propio de la web social y de la actitud optimista que se expresa en los valores más arriba descritos. El ciberperiodismo es más que una especialidad periodística: forma parte de una subcultura propia de la web 2.0 y participa de su escala de valores y actitudes, que se expresa en la confianza en el poder creativo de los individuos y los grupos, la dimensión positiva y socializadora de la construcción de identidades digitales en red y el poder innovador de la tecnología guiada por aspiraciones de mayor libertad, democracia y cultura”.

En el presente curso, los alumnos de esta asignatura aprenderán a realizar coberturas de eventos en directo y a divulgarlas en la red en diversas plataformas; a conocer cómo se realiza la cobertura de conflictos en la era 2.0; técnicas y estrategias de SEO; la importancia del branding o construcción de la propia marca profesional; periodismo de datos; estado de la innovación y las tendencias; la información deportiva en la era digital; y las herramientas más eficaces, incluso las más recientes, de las que el entorno 2.0 ofrece a los periodistas.

Para mí, participar como docente en este curso representa la oportunidad de ofrecer a los alumnos la combinación de dos posibilidades de aprendizaje: las que provienen de un tipo que empezó a trabajar de periodista cuando las páginas se componían en plomo y que continua haciendo periodismo exclusivamente en la web 2.0. En ese recorrido de casi 50 años puedo contextualizar los futuribles inmediatos del ejercicio de la profesión para que los alumnos comprendan que su ejercicio profesional implica la necesidad de que sean ellos mismos quienes investiguen e innoven en la apertura de nuevos caminos de ejercer el periodismo.

Y sobre todo, la oportunidad de aprender de profesores jóvenes que son comunicadores completos e inmejorables compañeros.

Os ofrezco el texto completo de la comunicación del Congreso de Periodismo Digital, que se encuentra en la página 306 de este documento en PDF.

Tutoriales de algunas herramientas que empleamos en el curso.

Equipo docente: Santiago Tejedor, Xavier Ortuño, Mireia Sanz, Santiago Giraldo, Geisel G. Graña, Ricardo Carniel, Agustí Garcia, Gabriel Jaraba.

Fotografía: el profesor Santiago Tejedor, en un taller de ciberperiodismo.

 

Nuevo libro: Ideas para aprender a aprender. Manual de innovación educativa y tecnología

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Acaba de aparecer Ideas para aprender a aprender, un nuevo libro sobre comunicación y educación que incluye un texto mío sobre esta materia que propone una reflexión fundamental sobre las herramientas del docente y rechaza la mera consideración instrumental de las mismas: Las herramientas no son útiles, pág. 117. Leerlo entero.

Estoy muy agradecido a José Manuel Pérez Tornero y Santiago Tejedor por haber contado conmigo como coautor para este libro y estoy muy honrado de aparecer en el sumario al lado de personalidades del mundo comunicacional y educativo como Lluís Pastor, Mireia Pi, Tapio Varis, Pocho Ottobre, Lidia Peralta, Santiago Giraldo, Jorge da Cunha Lima, Giselle Eugenia Plaza y Gretel Rafuls.

Ideas para aprender a aprender. Manual de innovación educativa y tecnología es un libro de autoría colectiva, editado por José Manuel Pérez Tornero y Santiago Tejedor, y publicado por Ediciones UOC en su colección Media literacy, alfabetización mediática, y bajo los auspicios del Gabinete de Comunicación y Educación de la Universidad Autónoma de Barcelona.

El libro reflexiona sobre la aplicación de la tecnología y la innovación en la educación a partir de los problemas e interrogantes que sobre ello se plantean los docentes. La adaptación al cambio cómo método sistemático, la relación de la educomunicación con la tecnología y la importancia del docente, son tres de los temas que aborda la publicación. Se trata, en su conjunto, de un verdadero manual que permite a profesores de todos los grados y niveles situarse en las nuevas perspectivas que ofrecen las transformaciones en las tecnologías de la información y comunicación que se producen en la sociedad y las nuevas exigencias, retos y oportunidades que ello supone para la educación.

La obra incluye todo tipo de recursos y herramientas pero no es un prontuario técnico sino un volumen completo que abarca un gran número de reflexiones sobre la materia, sitúa la problemática en sus términos justos y propone acciones y estrategias para que los docentes puedan hacer el transcurso de la etapa de cierta desorientación que la situación produce hasta la plena asunción de la dimensión comunicacional y tecnológica en el centro de su tarea docente.

Ideas para aprender a aprender incluye un texto mío que propone una reflexión fundamental sobre las herramientas del docente y rechaza la mera consideración instrumental de las mismas: Las herramientas no son útiles, pág. 117. Leerlo entero.

Indice de los contenidos

Indroducción

Se buscan (se necesitan) ideas, por José Manuel Pérez Tornero y Santiago Tejedor.

Conceptos clave

Educación abierta y educación cerrada, por José Manuel Pérez Tornero.

Comunicación, por Jorge de Cunha Lima.

Innovación, por Giselle Eugenia Becerra Plaza.

Creatividad, por Lluís Pastor.

Docente 3.0 en el entorno iberoamericano, por José Armando Tavarez Rodríguez.

Alfabetización digital mediática, por Tapio Varis.

Los retos del cambio

De la educación 2.0 a la educación 3.0, por Maria del Mar Pérez Sanagustín.

El alumno, por Santiago Tejedor.

La evaluación formativa como parte activa del aprendizaje, por Esteban Durán Becerra.

El aula, por Mireia Pi.

Las herramientas, por Gabriel Jaraba.

Los contenidos, por Lidia Peralta García.

El docente, por Salvador (Pocho) Ottobre.

La participación, por Santiago Giraldo Luque.

Las metodologías, por Davinia Hernández-Leo.

Organizadores gráficos: herramientas para aprender a organizar la información, de lo textual a lo visual, por Renata Rodríguez.

Mapa de herramientas y recursos

Nuevas metodologías

Del learning by doing al learning by living: Aprender haciendo: la educación que mira al futuro, por Gretel Rafuls Trujillo.

Trabajo por proyectos: El enfoque del docente en el trabajo por proyectos, por Paulina Coral.

Aprendizaje analítico: Descubrir paso a paso, por Erika Nikitina.

Resolución de problemas: ¿Cómo hacerlo…?, por Giselle Olea Matus.

Enfoque por competencias: Trascendiendo los saberes a la práctiica, por Raquel Victoria Díaz Luna.

Aprendizaje por exploración: Magnum misterium, por Raúl Olmedo Burgos.

Aprendizaje móvil: La educación en movimiento, por Jennylind Pérez Vivas.

Flipped classroom: Girar el pensamiento de estudiantes y maestros, por Gretel Rafuls Trujillo.

Storytelling: Narrando ando, por Julia Victoria Vélez Llano.

Aprendizaje colaborativo: Construyendo conocimiento en equipo, por Vánessa Salgado Moncada.

Portafolio de experiencias: Crear evidencias es crear aprendizajes, por Carlos Bourne Gastezzi.

Se incluye un amplio apartado de estudio de casos.

La obra es un trabajo realizado dentro de las actividades el Grupo de Investigación Gabinete de Comunicación y Educación de la Universidad Autónoma de Barcelona y del Proyecto de Investigación financiado por el Plan Nacional de I+D+I Edumedialab.

Comprar en línea en la web de Editorial UOC.

Present al ranking de periodistes i comunicadors catalans a Twitter i Klout

Aquest mes he entrat a formar part del ranking de periodistes i comunicadors catalans que confegeix Saül Gordillo, que recull més d’un miler de professionals classificats segons el seu nombre de seguidors a Twitter i la seva quota d’influència a Klout. Jo hi figuro en el lloc 923 (sobre 1.045) amb 1.333 tuitaires seguidors i un 62 (sobre 100) de quota d’influència a Klout.

Saül Gordillo, actualment director de Catalunya Ràdio, va ser, abans que director de continguts digitals d’El Periódico, un dels primers periodistes catalans que van entendre el que la web 2.0 arribaria a representar, i un dels pocs actors de l’esfera digital catalana que va percebre la importància dels blogs i dels nous mitjans socials. Mentrestant, els escriptors que es dignaven fer-hi cas consideraven que els blogs eren mers dietaris literaris, i d’aquí l’horripilant opció de “bloc” per a designar els weblogs que va adoptar el Termcat, donant origen a un terme confús i equívoc que encara molts mitjans, institucions i grups s’entesten a utilitzar.

Agraeixo en Saül haver-m’hi inclós, perquè sempre és agradable ser present als llocs on hi passen coses i on et fas visible per tal que qui vulgui pugui aprofitar les teves modestes aportacions i per la seva gentilesa en haver-me fet atenció.

Ranking de periodistes i comunicadors catalans a Twitter i Klout

Blog de Saül Gordillo

@saulgordillo

@GabrielJaraba

 

Doce consejos sencillos (pero profundos) para potenciar tu creatividad en la vida cotidiana

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Existe un gran malentendido con la creatividad. Unos piensan que para ser creativo hay que ser artista, otros limitan la creatividad a lo estético, la publicidad o el marketing, e incluso hay quien cree que sólo puede ser creativo alguien que ha estudiado, pero también están quienes lo fían todo a una espontaneidad ajena a cualquier formación. Nada de eso es cierto: la posibilidad de llevar una vida creativa está al alcance de todos y es posible ir introduciendo en nuestra vida cotidiana pequeñas cuñas que ayudan a potenciar nuestra creatividad innata. Estas son algunas de las que yo practico.

1. APRECIA LA EXCELENCIA. Sal a la calle, a los escenarios de tu vida cotidiana, y fíjate en lo que hacen las gentes con las que habitualmente te relacionas. Observa cómo llevan a cabo sus actividades. Trata de percibir lo bien que hacen lo que hacen. Fíjate en la pescatera, cómo trocea, limpia y prepara el pescado, o en cómo el carnicero despieza la carne. O bien en el camarero, su forma de tirar la cerveza o preparar el café. ¿En qué reside su excelencia, por qué hacen tan bien lo que hacen, cómo lo hacen? No saques más conclusión que la de percibir y apreciar su excelencia y piensa en cómo harías de bien lo que ya haces haciéndolo como lo hacen ellos.

2. VUELVE LAS COSAS DEL REVÉS. Observa cómo se hacen las cosas a tu alrededor. Imagina cómo sería que se hicieran de un modo diferente. ¿Qué cambiarías del modo de hacer de los que las hacen? Y luego, ¿cómo podrías aplicar ese cambio a lo que haces tú? Descubre hasta qué punto la rutina y la costumbre se han apoderado de tu vida empobreciéndola. ¿Cómo saldrías de esa situación, qué cambios harías?

3. MANTÉN MUY ELEVADA TU ASPIRACIÓN. Decimos que trabajamos para ganarnos la vida, para realizar una profesión, para ejercer nuestro empleo. En absoluto; hacemos lo que hacemos para cumplir nuestro destino. ¿Qué es el destino? El lugar de nuestra vida al que tenemos que llegar para acabar siendo quien verdaderamente ya somos. Es bueno y necesario trabajar para comer, pero es imprescindible orientar toda nuestra actividad y vida a ser quien somos.

4. CONVERSA RELAJADAMENTE CON GENTE INTERESANTE. Dicen que todo se pega menos la hermosura. Adhiérete pues a quienes hacen cosas que desearías para ti o a quienes son como tú quisieras ser. Haz una lista, breve, de gente que conoces que se distingue por algo, algo que te parece interesante. Trata de conocer a gente semejante que te atrae o a quien admiras, si no la conoces pide a algún amigo que te la presente. Toma café con ellos, charla, pregunta. A todos nos gusta que alguien se interese por lo que hacemos, la gente se abre, y no veas cómo, cuando le pides que te cuente el cómo y el porqué de lo que hace. Esos encuentros son clases magistrales de un valor incomparable. No te olvides de tomar notas, luego, de lo que te han contado, lo que has percibido y lo que has aprendido.

5. IMITA A QUIENES SON EXCELENTES. Copiar tiene mala prensa pero copiar lo bueno siempre es recomendable. Una cosa es robar ideas de otros y otra muy distinta aprender a hacer las cosas de quienes las hacen bien. Observa, aproxímate, asóciate con la gente que es excelente en su hacer y en su ser y déjate influir. Incorpora actitudes suyas, imita comportamientos, trata de averiguar cómo reproducir lo que ellos hacen. Eso es el mejor enriquecimiento posible. Nadie es una isla y nadie sale adelante desde el aislamiento.

6. DEJA VOLAR LA IMAGINACIÓN. Pero devuélvela a su jaula después. Abre brechas en tu vida cotidiana y concédete momentos de relajación y expansión en los que aflore mucho material que reside en tu subconsciente. Permítete soñar, imaginar, jugar con las ideas; mira cómics antiguos, ve películas y zapea por la televisión. Dibuja y toma notas desordenadamente y colorea ilustraciones. Son meros ejercicios que entretienen tu mente discursiva y permiten que aflore tu mente profunda, albergada en los repliegues del subconsciente. Sobre todo, permítete jugar, porque el juego es el modo que el ser humano halló una vez como vía real al conocimiento. Y luego regresa a tu vida habitual, mantén la imaginación en su propia dimensión para que siga incubando.

7. ACÉRCATE A LOS NIÑOS Y RELACIÓNATE CON ELLOS. Jugar es imprescindible y los niños son los grandes maestros del juego. Hay que ser muy sabio para poder jugar con los niños. Aprovecha tus relaciones familiares y aproxímate a los niños de tu familia o de tus amigos para aprender viendo cómo juegan y si es posible jugar con ellos. La conducta de los niños en el juego es el ejemplo más excelente de la actitud iluminada. Si consigues extraer un mínimo de la actitud lúdica infantil e integrarlo en tu vida serás muy afortunado.

8. LEE, ESCUCHA MÚSICA, MIRA CINE Y TV. No importa lo que leas; lee, porque lo importante de leer es la acción y actitud de leer. Leer como modo de vida: una mente abierta a las ideas que otros han puesto en circulación y que están disponibles en sus soportes. No hay que leer para hacerse culto sino para mantenerse despierto y abierto: abierto a las mentes de los demás, de las que siempre podemos y debemos aprender. Lo mismo vale para el cine y la televisión: las creaciones audiovisuales más elaboradas están a la altura de las grandes obras literarias. Pero el zapping televisivo es igualmente necesario, pues mantiene la mente fresca y nos acostumbra a una especial forma de atención: la atención relajada, volante y sucesiva que se traslada de un objeto a otro sin perder su viveza esencial.

9. CONTEMPLA EL ARTE DE MANERA TRASCENDENTE Y DÉJATE PENETRAR DE SU ENERGÍA. La pintura, la escultura, la fotografía y las artes plásticas en general no se limitan a ser imágenes que pueden ser observadas. Las grandes obras de la pintura universal son la forma corpórea que adquiere una poderosa idea creativa que se expresa en un campo energético muy poderoso.La primera vez que estuve en el museo del Prado salí de allí con una intensa sensación de que había hecho mucho más que mirara pinturas; su visión pero también su proximidad me había llevado a un estado diferente, espiritual y físico. Los museos que albergan las grandes obras son poderosísimas centrales energéticas que ofrecen la posibilidad de acceder a estados trascendentales de conciencia no sólo a través de la mirada sino de la proximidad física de la propia obra material. Ya sé que decir eso es muy fuerte pero es mi experiencia personal. No se va a los museos a “ver” obras de arte sino a entrar en contacto con ellas, con su campo de energía particular y con un mensaje iluminado que nos alcanza directamente en el alma.

10. CONECTA CON LA NATURALEZA. Trata de mantener presente en tu mente la influencia de los elementos naturales, aire, agua, tierra, fuego y eter, que se encuentran no sólo en bosques y montañas, en mares y ríos, sino en todo entorno material posible, en forma de sugerencias. La madera de nuestros muebles, el fuego de la calefacción, el agua de nuestros refrescos, el aire de la ventilación. Sólo ver las cosas reducidas a los elementos fundacionales de la vida, concebidos de este modo por la antigüedad clásica, nos confiere una curiosa sensación de seguridad propia de lo que se siente como completo. Por cierto que el eter es el espacio que existe entre los objetos y que también es una entidad, eso sí, inaprehensible, que nos ofrece un campo de infinitud siempre accesible. Mirar así abre nuestra mente a la realidad profunda de las cosas.

11. SÉ SIEMPRE CURIOSO RESPECTO AL CONOCIMIENTO. Todo creativo es un curioso insaciable. Por eso los niños, maestros de la creatividad, andan siempre preguntando “¿y por qué?”. Ojos y orejas bien abiertos y preguntas siempre a punto. Aprender y conocer de todo. Especial atención a la ciencia y a la técnica. No te refugies en tu vena artística, aprende matemáticas. Matente al día en avances científicos y aprende cada día una cosa nueva. Es uno de los mejores lubricantes para la mente creativa.

12. BUSCA LA INSPIRACIÓN EN TU INTERIOR EN MEDIO DE LA ACTVIDAD. Para hallar inspiración no hay que recogerse en un retiro silencioso e inmóvil, o por lo menos no necesariamente. La meditación silenciosa y quieta es un arte que aprenderemos una vez nos hayamos desempeñado en el flujo dinámico de la actividad cotidiana eliminando cada vez un obstáculo tras otro. Hay que aprender a vivir en la actividad contínua y al mismo tiempo sintiendo que la inspiración que buscamos está en nuestro interior. Esa inspiración interior no es el producto forzado de una práctica que realizamos a contracorriente sino el fluir natural de nuestra sabiduría innata. Es así de sencillo: hagas lo que hagas mira dentro de tí, a tu punto de autenticidad personal, y confiésate si lo que te propones a hacer es justo y es lo que debes hacer en este momento precisa. Todo lo demás sobra.

Este artículo ha sido publicado también en la web del Gabinete de Comunicación y Educación de la UAB

Ilustración: El jardín de las delicias, por Hyeronimus van Aeken Bosch.

 

Entrevista en anglès a El Punt Avui TV, amb Neil Stokes

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Ahir es va emetre per El Punt Avui TV l’entrevista que em van enregistrar fa una setmana a  l’espai The English Hour. El meu interlocutor va ser Neil Stokes, un entrevistador dinàmic i intel.ligent que condueix el programa Going native, en el que entrevista en anglès a catalans que parlen aquest idioma.

La xerrada va ser molt agradable: vam parlar de comunicació, joves i educació, i per descomptat del meu llibre Youtuber, que va ser presentat davant les càmeres. I hi vaig poder proposar la meva visió optimista de les relacions entre joves, adolescents i tecnologies de la comunicació, afavorit igualment per l’actitud positiva de Neil, que no per això deixava de plantejar les preguntes més pertinents al respecte.

Vídeo de l’entrevista sencera (30 minuts).

Agraeixo enormement al programa, a la seva productora, Anna Farnández i a Neil Stokes la seva amabilitat en convidar-me al seu programa. Després de tants anys d’estar darrere les càmeres, que aquestes t’enfoquin a tu i que et puguis explicar a bastament és un plaer impagable. I a més, practiques l’anglés.

 

Manual de internet sano: Guía para padres y Guía para viajeros/as digitales, dos libros para descargar gratis

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El Gabinete de Comunicación y Educación de la UAB ha publicado, en colaboración con la Vicepresidencia de la República Dominicana, dos libros electrónicos que pueden descargarse de manera gratuíta (ver al final de este texto): la Guía para padres y la Guía para viajeros digitales, que juntos forman la obra Manual de internet sano. Se trata de dos manuales destinados a iniciar en el uso provechoso de internet a personas que desconozcan no sólo las posibilidades de la rad sino su empleo más básico, y a ofrecer a los padres una guía práctica, realista y aplicable, para afrontar la educación de sus hijos por lo que respecta a su presencia en internet y en las tecnologías de la información y la comunicación.

El Manual de internet sano acerca a padres, madres y tutores a los principales conceptos que ha introducido la Red de redes, cuyo conocimiento es decisivo para poder comprender los cambios que introduce el ciberespacio. Además, el Manual incorpora consejos, decálogos y propuestas para que los mayores se conviertan en protagonistas activos y solventes en el proceso de sensibilizar a sus menores en un manejo útil, responsable y ético de las TIC.

La Guía para viajeros digitales, por otra parte, ofrece a jóvenes conceptos, datos e historias reales que les inviten a reflexionar sobre el uso que hacen de las tecnologías y especialmente de Internet. El libro incorpora consejos, preguntas para la reflexión y recursos educativos de calidad.

Ambos libros pueden ser recomendados también a aquellas personas mayores o amistades que desean utilizar internet pero se encuentran con dificultades para comprender sus lógicas y para incorporar las habilidades y competencias que la red requiere. Están escritos de manera muy didáctica, en lenguaje muy claro, llenos de ilustraciones y gráficos, y con un diseño altamente favorecedor de la lectura y comprensión.

Santiago Tejedor, coordinador del Gabinete, es el autor de de estos manuales, que se publican en el marco de la Cátedra  UNESCO-UNAOC  UNITWIN Global Chair on Media and Information Literacy and Intercultural Dialogue (“UNESCO-UNAOC MILID UNITWIN”). Estos han sido distribuidos de forma gratuita en los 97 Centros Tecnológicos Comunitarios (CTC), localizados en las comunidades más desfavorecidas del país; así como en escuelas y colegios. Ahora se publican en abierto por laVicepresidencia de República Dominicana.

La publicación de estos materiales educativos se enmarca en el convenio de colaboración y alianzas existentes entre el Gabinete y Educación y la Vicepresidencia de República Dominicana para fomentar la alfabetización digital mediática mediante diferentes actividades docentes, proyectos, materiales educativos e investigaciones.

La República Dominicana es un país altamente comprometido con la educación, la alfabetización y la promoción de la cultura. Su vicepresidencia, ostentada por la doctora Margarita Cedeño de Fernández viene realizando una intensa tarea en pro de estos objetivos y el de la promoción de la mujer.

Descarga de la Guía para padres

Descarga de la Guía para viajeros/as digitales

Vicepresidencia de la República Dominicana

 

 

Entrevista en Mr. Beebe: el papel del periodista en los medios sociales

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La periodista Carla Llamas me ha entrevistado para la web de Mr. Beebe, una agencia digital que introduce a las marcas en las profundidades de la difusión, el marketing y la publicidad en internet, y cuenta con clientes como Cruz Roja, El Corte Inglés y Jazztel. En ella hablo sobre los periodistas y los medios sociales y de mis libros, el último, YouTuber, y Twitter para periodistas y Periodismo en internet.

Carla Llamas es una experta en el mundo digital y además domina el periodismo de viajes. Ver su blog La maleta de Carla.

Gabriel Jaraba es uno de esos periodistas que han pasado por todos los medios de comunicación: prensa, radio, televisión y ahora Internet. En un momento en el que las redes sociales se han convertido también en grandes medios, él no ha querido perder la oportunidad de aprender y enseñar sobre ellas.

Ha publicado tres libros, Periodismo en Internet, Twitter para periodistas yYoutuber, donde, entre otras cosas, reflexiona sobre el papel del periodista en Internet y en las redes sociales.

Muchos profesionales del periodismo tradicionales se han reconvertido a los medios sociales. ¿Necesidad o tendencia natural del periodismo?

Ambas cosas. Internet ha revolucionado la comunicación y ha trastocado el periodismo. Y lo más gordo está por llegar: una oleada descomunal, un cambio cultural radical que va a transformar las propias bases de la cultura humana.

El periodismo, desde su aparición, ha evolucionado al mismo tiempo que la tecnología; de hecho, el periodismo moderno del siglo XX nace con el telégrafo, la linotipia, la rotativa y la reproducción fotográfica en huecograbado. Los medios sociales no hacen otra cosa que actualizar la promesa fundacional del periodismo democrático: dar voz a los ciudadanos para que la opinión pública se convierta en el eje central de la vida civil.

Hay quien dice que internet ha organizado la estupidez; falso: la estupidez ya estaba ahí y había sido formateada por una perversa alianza entre la televisión comercial, el consumo de baja calidad, la educación ineficiente y la política elitista que prima las burocracias partidarias y el estado irresponsable. Internet no ha hecho más que quitar el telón que cubría esa indecencia.

¿Cómo ha sido la adaptación del periodista a los nuevos medios de comunicación?

Irregular. Porque no se trataba tanto de adaptarse como de reflexionar sobre la profesión y reformularla de acuerdo con la nueva situación.

El problema es un error de perspectiva: no está en crisis el periodismo sino el negocio de la información. Ha sido un modelo de negocio basado en la inserción de publicidad que ha durado casi dos siglos y que no volverá a ser lo que era.

Los periodistas se desorientan porque parece como si los empresarios les exigieran que fueran ellos los que tuvieran que inventar el nuevo modelo de negocio informativo al mismo tiempo que les desposeen de poder, capacidad de decisión y medios para hacer periodismo. Es de locos.

Eres profesor en la facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Autónoma de Barcelona. ¿Cómo has amoldado los contenidos de tus asignaturas a las necesidades comunicativas actuales?

Cuando entré en la facultad como profesor asociado comencé a dar conferencias y seminarios sobre web 2.0, e incorporé sus herramientas en las asignaturas que daba.

Luego ya introdujimos en el currículum la asignatura Escritura periodística en multimedia e interactivos, en segundo curso del Grado en Periodismo, que es una iniciación completa al ciberperiodismo, y yo formo parte de su equipo docente. Más que amoldar asignaturas a nuevas necesidades comunicativas hay que repensar la comunicación desde las mismas bases sentadas en la segunda mitad del siglo XX. ¿Dónde quedan, por ejemplo, las teorías consolidadas sobre opinión pública, con las dinámicas de las redes sociales?

En todo caso, es necesario poner el acento en la potenciación del periodismo en su raíz: información solvente de fuentes contrastadas, relato periodístico claro, conciso, concreto y estructurado, independencia e imparcialidad, servicio al público y no a empresas, instituciones o cualquier otro interés, tecnología puesta al servicio de la información y la ciudadanía democrática.

Lo que internet pone en primer plano en esta situación no es la incorporación de habilidades tecnológicas sino la consciencia del papel que el periodismo debe jugar en la democracia en una sociedad compleja que vive una gran eclosión tecnológica.

Tu primer libro, ‘Periodismo en Internet’ es un manual para periodistas, ¿crees que puede ser de utilidad para todo el que se esté iniciando en el mundo de las redes sociales y la comunicación online?

La verdad es que no lo pensé como un manual para periodistas aunque al final me ha salido algo parecido. Yo quise hacer un libro asequible para cualquier persona que tenga ganas de expresarse e intervenir en internet, para que lo haga con calidad, con posibilidades de incidencia, y que publicar en la red le sea gratificante y le aporte algo a su crecimiento personal. Pero claro, al final no tienes más remedio que hacer un manual de ciberperiodismo, y el libro puede ser usado como tal.

¿Cuál crees que es la red social del futuro?
Eso es lo que viene buscando Google y no le sale ni a tiros. La decadencia de Google Plus es un ejemplo de esa dificultad; también los problemas que Twitter tiene en bolsa.

La red social del futuro debería ser una combinación de lo mejor de las actuales, y eso quizá no se dé en una plataforma tecnológica unificada sino en la extensión y consolidación de un uso excelente de las redes. Serán, pues, los usuarios quienes con su capacidad colectiva de construir conocimiento (la “alquimia de las multitudes” que decía Francis Pisani) den forma a la verdadera red que necesitan.

¿Qué papel tendrán los periodistas en esa red social?

Ser curadores de contenidos, animadores de debates, verificadores de fuentes, garantes de calidad, defensores de la veracidad, promotores de la diversidad temática, formateadores del diálogo democrático, respetuoso y plural, descubridores de fuentes, olfateadores de tendencias.

Pero para ello tendrán que ir por delante de las corrientes, innovar continuamente y expresarse con solvencia y atractivo; ahora no hacen ninguna de esas cosas. El problema de los periodistas en la red actual es que somos tremendamente aburridos, previsibles y adocenados, y nos maravillamos considerando tendencias cosas que ya dominan hasta las abuelitas. El periodismo ha dejado de estar en la vanguardia de la comunicación y lo paga, pero la oportunidad está siempre abierta.

En tu nuevo libro, Youtuber: cómo crear vídeos de impacto y triunfar con ellos en Internet, te has adentrado en el mundo audiovisual. ¿Cómo ha sido ese proceso? ¿Ya eras consumidor de Youtube?

Yo había trabajado 19 años en la televisión pública y cuando la dejé me alejé del audiovisual para aprender cosas nuevas. Al centrarme en Internet y en la docencia y la investigación de lo relacionado con la red me encontré de nuevo con un mundo audiovisual que podía ser distinto pero en el que se imita peligrosamente lo peor de unos géneros y lenguajes televisivos que ya son obsoletos.

Me aproximé a You Tube en busca de aires renovadores y me topé de cara con losyoutubers; me parecieron un movimiento tan fresco y potente como el movimiento pop rock que comencé a vivir en 1962 y que me hizo ser como soy, y me he entusiasmado con ellos. No sólo porque son jóvenes sino porque quieren ser ellos mismos y expresarse como son. Los youtubers son pioneros intuitivos del germen de la televisión futura.

¿A qué público le recomendarías tu nuevo libro?

A un público joven que usa internet con asiduidad y que le gustaría tener una presencia más activa en la red, que le atrae la cultura audiovisual y que desearía aprender habilidades en este campo para poder expresarse con ellas.

Pero también a otros jóvenes que estén pensando en estudiar comunicación audiovisual o periodismo: encontrarán en la obra un manual asequible de producción y realización en vídeo que podrán llevar inmediatamente a la práctica. Sobre todo, a alguien que no tenga ni idea de cómo se hace un vídeo y le apetezca publicar en You Tube cosas que le sirvan para expresarse y que valgan la pena.

No es tanto un libro que enseñe a grabar imágenes como a mirar el mundo con una nueva mirada y hallar en él lo que vale la pena comunicar y compartir. No es un manual para la cámara sino para el ojo.

¿Y qué nos dices de Periscope? ¿Cómo puede afectar (positiva o negativamente) al periodista?

Cualquier herramienta en la red que facilite al periodista transmitir en directo acontecimientos es muy valiosa. El propio Twitter es perfectamente válido para ello, aunque no sea, lamentablemente, demasiado empleado para este fin. Emitir en directo transmitiendo a la vez imágenes en vídeo es un cañón. Pero hace falta mayor capacidad de preproducción, producción y vista periodística: diría que es una herramienta que pide ser utilizada por un equipo, por reducido que sea.

Los periodistas en la red deben experimentar con nuevas herramientas no (sólo) para aspirar a impacto o difusión sino para hallar nuevos lenguajes y formas que saquen a los géneros periodísticos y sus lenguajes expresivos del adocenamiento.

Eres un firme defensor de la educación continua. En una frase, ¿Cómo animarías a jóvenes comunicadores a no dejar de estudiar?

Muy sencillo: no se puede dejar de estudiar nunca. Si dejas de pedalear en la bicicleta del estudio te caes y te pegas una castaña.

Yo les digo a mis alumnos: no tenéis excusa para no estudiar; yo tengo 65 años y sigo estudiando –estoy acabando el Doctorado en Comunicación y Periodismo—y mi tutor tiene 32 años. Eso quiere decir que hay que aprender siempre y de todos. Yo propongo el aprendizaje continuado como modo de vida, pero no (únicamente) para formarse como profesional sino para hacerse con un lugar significativo en este mundo y vivir de modo que valga la pena. Si siempre estás aprendiendo serás feliz.

Compartimos con Gabriel Jaraba el espíritu #WildHeart y de aprendizaje constante. Si queréis leer más sobre él, os invitamos a conocer su blog, una mezcla de humanismo transpersonal, visión creativa, innovación social y, como no, mirada periodista.

Publicación original en Mr. Beebe

2.0 y tecnopolítica: un coloquio sobre la democratización de la democracia mediante las redes sociales

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El jueves 18 de junio participé en el colloquio “2.0 i Tecnopolítica: ¿democratització de la democràcia?”, en el marco de la sèrie de debats Àgoraque se celebran en el Musu d’Arqueologia de Catalunya, organizafos per lafundació l’Alternativa, una institución impulsada por Esquerra Unida i Alternativaque actúa como elemento de reflexión y dinamización de nuevos movimientos sociales y políticos. Compartí la palabra con Roger Palà, periodista y fundador de Crític; Facu Diaz, ciberactivista y director de Tuerka News; Jordi Delgado, profesor de Computación en la UPC: y Eva Balart, coordinadora de Comunicación de EUiA, además del público asistente que hizo sus aportaciones.

Ver el vídeo del coloquio.

Resumo algunas de las ideas que expuse a lo largo de la sesión.

La tecnopolítica no es algo nuevo de estos días; se remonta por lo menos a más de siglo y medio. Lenin dijo que “el comunismo es el socialismo más la electricidad” pero ya el telégrafo, a mediados del siglo XIX, ya fue la clave del ascenso de nuevos sujetos con nuevos valores. Fue la clave que permitió soñar con acciones sindicales coordinadas entre Francia e Inglaterra. La convocatoria en 1884 de la conferencia que daría pie a la Primera Internacional fue consecuencia directa del tendido del primer cable telegráfico bajo el canal de la Mancha.

De hecho, el capitalismo se convirtió en imperialismo mediante su extensión favorecida por las nuevas redes de comunicaciones: es el telégrafo nuevamente el que articula el flujo de información en el naciente imperio británico, con el tendido del cable entre Londres y Delhi. Pero la novedad de internet es que esta vez la información no es extendida sino distribuida en red y además circula en todas direcciones.

Al dicho de Lenin le faltaba, sin embargo, algo: más la electricidad y más el cine de Eisenstein. Lo que la tecnocomunicación vehicula no son meros impulsos electrónicos sino ideas. Internet no es una red de ordenadores sino de mentes. El origen materialista de los movimientos de izquierdas ha hecho pasar inadvertida una cuestión fundamental, que recupera y destaca Manuel Castells: las identidades.

Las izquierdas tienen un problema con la comunicación, y es que la consideran de un modo meramente instrumental. Pero la web 2.0 no permite operar del mismo modo que con los medios de masas: el concepto clave en ella es el de conversación. Ya no se trata de emitir mensajes que lleguen a un destinatario y hagan su “efecto” (si es que semejante cosa ha existido alguna vez). Ahora se trata de participar en conversaciones que confluyen en otras conversaciones y generan macroconversaciones. Y si es posible, generar esas conversaciones y mientras se está inmerso en ellas, ganarse una reputación.

Ello nos lleva a la cuestión central en comunicación política. La cuestión reside enestablecer la agenda política e imponer la propia iniciativa en su ejecución. Las izquierdas vienen siendo incapaces de lograr esto desde que el Partido Popular tomó bien la medida a la situación y aupó a Aznar al gobierno imponiendo unas dinámicas de asalto al poder mediante un liderazgo incomparable en la imposición de la agenda política. Y lo han vuelto a hacer: el chusco episodio de un concejal del ayuntamiento de Madrid elegido por el nuevo movimiento Ahora Madrid a causa de un tuit intempestivo lo ha demostrado. Al día siguiente de la elección, la derecha lanza un asalto desde un punto no previsto por una concepción de la comunicación estática, tan estática que han ido pasando días y días después del episodio y el nuevo ayuntamiento de Manuela Carmena ha permanecido estólido comunicacionalmente: no han sabido hacer ni decir ni pío. Y eso que ese ha sido un éxito de unos movimientos sociales a los que se supone bregados en la nueva comunicación en red.

La nueva conversación en red propia de la web 2.0 pone en primer plano a los ciberactivistas junto a los activistas sociales. Se encuentran estos ante un frente múltiple: llevar adelante las luchas sociales, hacerlo insertos en una estrategia comunicacional deliberadamente elegida y sensatamente ejecutada, y defender la neutralidad de la red y la libre expresión al mismo tiempo que se extiende la tarea de alfabetización digital para ampliar el terreno de lucha comunicacional. Hay una diferencia fundamental en la concepción del activismo entre el nuevo movimiento tecnopolítico en red y los antiguos movimientos. Aquellos, cuando conseguían acceder a las instituciones, se quedaban a su puerta presionando para que los electos ejecutaran políticas públicas coherentes. Ahora es distinto: los activistas deben mantener y potenciar sus redes, articulándolas con las redes de sus representantes en las instituciones y con las propias de las mismas instituciones para impedir la reversibilidad de las reformas y tender cortafuegos y contraataques a las reacciones de los desplazados por la acción democrática.

La web 2.0 ha hecho realidad la promesa democrática de la ilustración: dar la palabra a todos y cada uno de los ciudadanos para aportarla a la construcción de la república. Internet es la imprenta del siglo XXI y la web 2.0 ha sido su Lutero, que ha dado acceso potencial a todos al texto fundacional. Las redes sociales han extendido la conversación incluso hasta los sectores menos formados para hacer uso sensato de la palabra, pero la democracia era eso: un hombre, un voto. Por lo tanto, una persona y su derecho a intervenir, por Facebook, Twitter y lo que sea, diciendo lo que sea. Esa es la grandeza de la palabra democrática, que no puede restringírsele a nadie.

Algunos se horrorizan de lo que muestra esa democratización de la palabra aportada por la web 2.0 y se lamentan del “ruido”: la realidad era eso y la gente es así. O se les concede la palabra y por tanto el voto a todos o no se le da a nadie. Ese error de perspectiva ha venido dado por una falsa visión del humanismo creada por ciertos intelectuales orgánicos burgueses: una ágora restringida a los mejores, los capaces de apreciar el arte, de expresarse con propiedad y de elegir siempre acertadamente. La realidad no es así. Ya en las primeras décadas del siglo XX se percibió como “rebelión de las masas” lo que era su mero acto de presencia gracias a la comunicación, la cultura y la política democrática. Ahora tenemos ante nosotros la tarea de extender hasta el último rincón la alfabetización digital y mediática, que es asimismo una de las tareas prioritarias de la Unesco, en la perspectiva de fomentar una ciudadanía digital global.

Esta es la lucha: por un lado, extender la alfabetización digital  para fomentar una ciudadanía participativa y crítica; por otro, articular redes y movimientos socialeshasta las instituciones para lograr políticas transformadoras; igualmente, defender la neutralidad de la red, su control por los gobiernos y su apropiación por las corporaciones. Y hacerlo en el marco de una nueva cultura política que rebase tanto las lógicas de las élites y los aparatos como las concepciones y las formas propias de décadas anteriores. Democratizar la democracia es posible, y eso solamente puede hacerse mediante la web 2.0.

(Foto: Jordi Delgado, Gabriel Jaraba Eva Balart, Roger Palà, Facu Diaz).

Todo sobre alfabetización mediática y digital: Gabinete de Comunicación y Educación de la UAB.

Un resumen de “Comunicación y poder”, de Manuel Castells, y una conferencia en vídeo del sociólogo de la comunicación.

Presentación del coloquio.

Fundación l’Alternativa.

Debat sobre web 2.0 i tecnopolítica amb la fundació l’Alternativa

2015_06_18Tecnopolitica20El dijous 18 de juny a les 19.30 h, en el Museu d’Arqueologia, participo en el col.loqui “2.0 i Tecnopolítica: ¿democratització de la democràcia?”, en el marc de la sèrie de debats Àgora, organitzats per la fundació l’Alternativa, think tank d’Esquerra Unida i Alternativa. Amb Roger Palà, periodista i fundador de Crític; Facu Diaz, ciberactivista i director de Tuerka News; Jordi Delgado, professor de Computació a la UPC: i Eva Balart, coordinadora de Comunicació de EUiA.

M’interessa molt participar en aquest debat per diverses raons. La primera, perquè significa una revitalització de la fundació l’Alternativa, amb la qual m’identifico políticament, i perquè situa el paper d’una fundació vinculada a una formació política en un pla molt dinàmic, actual, obert i rigorós. La segona, perquè l’eclosió de la web 2.0 ha marcat la meva carrera professional i intel.lectual, tot duent-me del treball a la premsa, la ràdio i la televisió a la xarxa i la universitat, per a la docència i l’estudi dels nous escenaris digitals. Vaig ser un dels primers internautes d’Espanya que es van incorporar al fenòmen dels blogs (blogs i no blocs, que fins i tot el Termcat s’ha fet enrera de l’horrible ambigüitat que va proposar) perquè vaig veure en ells la renovació de la promesa de la revolució democràtica: la possibilitat de recuperar la paraula lliure pels ciutadans lliures i construir amb un teixit d’idees les noves realitats transformadores que duguéssin la democràcia a les seves darreres conseqüències, és a dir al socialisme.

En l’actualitat, ningú nega la confluència entre tecnologia i política, i això sembla una novetat. Obliden la dita de Lenin: “El comunisme és el socialisme més la electricitat”. I més el cinema d’Eisenstein, caldria afegir: oblidem igualment que el que la tecnologia vehicula no són impulsos electrònics sino idees; internet no és una xarxa d’ordinadors  sino de ments.

Mentre els mitjans de comunicació de masses s’entesten en caminar en direcció oposada a la de la nova comunicació en xarxa (compte amb el que pot passar amb el Washington Post adquirit per Jeff Bezos) el caracter participatiu, col.laboratiu de la web 2.0 i el seu potencial de bastir xarxes (l’“alquimia de les multituds” proposada per Francis Pisani o les “masses intel.ligents” de Howard Rheingold) el perill és a tocar: l’intent d’apropiació de la xarxa per les corporacions, tot reconduïnt-la a la lògica del producte manufacturat i empaquetat per a masses (les apps), les estratègies per a dividir la xarxa en un internet de dues velocitats, la incidència sobre la sociometria mitjançant el big data o la prohibició o limitació de l’ús d’internet, tot això plegat representant el final de la seva neutralitat. Internet ha esdevingut un escenari de lluita política no només per les idees que vehicula i per les persones que aplega sinó pel que fa a la lluita pel mateix control de l’escenari del debat. Tot això no fa més que recordar-nos que la lluita de classes existeix però apareix sota noves formes, així com que mai durant tot el segle XX havia hagut una oportunitat de combat transformador en el camp comunicacional com els escenaris, tothora canviants de la web 2.0.

Per a centrar la qüestió: un resum en frases curtes de Comunicación y poder, de Manuel Castells, l’obra cabdal de la comunicació política en la societat xarxa.

Informació sobre debat i inscripcions.

Informació sobre el cicle Àgora de la fundació l’Alternativa.

 

 

“Twitter para periodistas”, ya en las librerías

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Acaba de aparecer en las librerías mi último libro, “Twitter para periodistas”, publicado por Editorial UOC (empresa editorial de la Universitat Oberta de Catalunya). Este título sucede a mi anterior “Periodismo en internet”, publicado por Ediciones Robinbook, y que a su vez será sucedido, a finales del verano, por un libro sobre vídeo en la red para principiantes.

“Twitter para periodistas” es un manual breve dirigido a los periodistas, tanto veteranos como noveles, que pretende facilitarles el camino para ontener el mayor provecho de esta plataforma de comunicación, a beneficio de un periodismo solvente al servicio de la ciudadanía crítica. Es un texto breve, de 100 páginas, totalmente estructurado en una serie de listas de recomendaciones que conducen a un uso excelente de la herramienta, encuanto a buenas prácticas, orientaciones estratégicas y aplicación periodística profesional de sus posibilidades.

En manos de un docente experto puede servir de base para organizar un seminario breve sobre Twitter, no solamente aplicado al periodismo sino de enfoque generalista. En este libro he llevado a la mayor concreción y brevedad posible el estilo didáctico, directo y sucinto que me caracteriza en estos trabajos, de modo que puede ser comprendido e inmediatamente aplicado por cualquier persona.

Este texto viene apadrinado por dos importantes personalidadees de la comunicación y la universidad española. El prólogo ha sido escrito por José Manuel Pérez Tornero, Doctor en Periodismo y Catedrático de Comunicación, Director del Departamento de Periodismo y Ciencias de la Comunicación de la Universidad Autónoma de Barcelona, quien afirma que “Twitter puede servir para potenciar un periodismo que narra la vida, a ritmo de la vida, que transmite hechos y sensaciones, argumentos sentimientos, y que sabe acomodarse, por instinto, a la instantaneidad de la historia y a sus accidentes”.

Por su parte, Santiago Tejedor, Doctor en Comunicación y Periodismo, profesor del Departamento ed Periodismo y Ciencias de la Comunicación de la UAB y coordinador del Gabinete de Comunicación y Educación de esta universidad, ha redactado un epílogo en el que tiene la amabilidad de decir, respecto al autor, que “sus reflexiones son una carta de navegación imprescindible para llegar a un buen puerto informativo en un escenario con demasiadas prichas y mucho apetito –casi ansia– de agudeza, de chispa y de perspicacia”.

El sumario del libro expresa el siguiente contenido:

Prólogo, por José Manuel Pérez Tornero.

Introducción. La atracción fatal de Twitter… y cómo sucumbir a ella con éxito.

Por qué un sistema de mensajes en red de 140 caracteres debe interesar obligadamente a los periodistas.

Capítulo 1. Twitter y los periodistas: gigantes a lomos de un enano.

Por qué Twitter es la destilación de la quintaesencia del periodismo moderno y su última consecuencia, la culminación lógica de una evolución que comenzó con el invento del telégrafo. Explicación de la estructura de Twitter.

Capítulo 2. Acciones prácticas y metódicas para practicar el buen periodismo en Twitter.

Los usos periodísticos fundamentales de Twitter y diez buenas prácticas que confieren calidad y fiabilidad.

Capítulo 3. Hacia un uso avanzado de la red.

Recomendaciones de expertos para obtener un mejor resultado de Twiter y estrategias posibles para ampliar nuestro impacto.

Capítulo 4. Un poco más allá: algunas herramientas útiles.

Recursos para la gestión compleja y a fondo de Twitter, para el tuiteo móvil y para la integración con webs y blogs.

Epílogo, por Santiago Tejedor.

“Twitter para periodistas” se publica también como libro electrónico, en formatos Epub y PDF y se distribuye impreso por toda España y América Latina, y llega a todas las bibliotecas universitarias. El precio de la edición impresa es de 11 euros y se puede comprar en línea.

Nuevas actividades: libros, clases, conferencias

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Este mes de junio se me presenta lleno de nuevas actividades. Si algún lector está interesado por alguna, que me contacte en mi email, gabrieljaraba at gmail punto com.

TWITTER PARA PERIODISTAS. Mi segundo libro publicado, esta vez en Editorial Universitat Oberta de Catalunya,empieza a distribuirse en las librerías,en toda España y en América latina. Es un manual breve, claro y completo sobre cómo utilizar Twitter de manera profesional por parte de los periodistas, tanto para hacer periodismo mediante esta red como para posicionar correctamente su marca personal. Útil para estudiantes de periodismo a punto de ejercer o haciéndolo ya, y para profesionales veteranos que desean adaptarse con seguridad a esta nueva dimensión de su oficio (dentro de unos días publicaré el contenido y algún fragmento). Twitter para periodistas se publica también en edición digital, formatos Epub y PDF.

PRÓXIMO LIBRO SOBRE VÍDEO E INTERNET. Estos días entrego el original de mi tercer libro, esta vez sobre vídeo e internet, y del que ya daré detalles más adelante. Se publicará en Ediciones Robinbook-Ma non troppo y será el segundo volumen de la colección Taller de comunicación, que inauguré el año pasado con Periodismo en internet. Cómo escribir y publicar contenidos de calidad en la Red. Ambos se distribuyen en toda España y América latina

“INNOVACIÓN EDUCATIVA Y TECNOLOGÍA. MAPA IBEROAMERICANO DE BUENAS PRÁCTICAS”. Ayer mismo me pidieron un texto para colaborar en este nuevo libro sobre comunicación y educación. Se trata de una publicación que prepara el Gabinete de Comunicación y Educación de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB), del que formo parte, con el objetivo de reflexionar sobre diferentes aspectos vinculados con la innovación educativa a partir de las tecnologías de la información y la comunicación. Este libro, dedicado a profesores y educadores en general, forma parte de una línea de publicaciones iniciada el pasado año por el Gabinete de Comunicación y Educación y el Departamento de Periodismo de la UAB que comenzó con Escribir para la red. Reflexiones sobre la nueva (y vieja) escritura informativa ‘on line’. Ambos se distribuyen en formato electrónico para todo el mundo. En este libro anterior publiqué “Periodismo sólo en tuits, ciberperiodismo esencial”, texto del cual surgió el libro Twitter para periodistas.

TESIS DOCTORAL: DE QUÉ HABLAN LOS PERIODISTAS ESPAÑOLES EN TWITTER. El 8 de junio me presento ante la comisión de seguimiento de las investigaciones del Doctorado en Comunicación y Periodismo de la UAB, que estoy llevando a cabo. Allí tendré que dar cuenta del estado de mi tesis doctoral, que trata sobre periodismo y redes sociales en internet. Espero poder superar esta importante etapa en mis estudios y poder, pronto, acceder al título de Doctor.

CLASE DE COMUNICACIÓN CON ESTUDIANTES EGIPCIOS. El 11 de junio, en el marco de la Doctoral Summer School de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la UAB, daré una clase seminario a un grupo de estudiantes de Egipto, alumnos de la Arab Academy for Science and Technology and Maritime Transport, que tratará sobre las nuevas realidades que Internet y el desarrollo de la comunicación global ha introducido en el periodismo, la comunicación y la sociedad. La sesión será en inglésy forma parte de un programa de formación impulsado por la Cátedra internacional UNESCO UniTwin Unaoc de Alfabetización Mediática y Diálogo Intercultural, de la que soy profesor.

TALLER VIVENCIAL DE PSICOLOGÍA TRANSPERSONAL: ALQUIMIA ENERGÉTICA. El 13 de junio daré un taller vivencial, junto con la psicóloga y psicoterapeuta Magda Solé, a los alumnos de la formación en psicoterapia transpersonal del Institut de Psicologia Transpersonal de Barcelona. Con el título de “Alquimia energètica. A la recerca del mestre interior i de la trobada empática amb els altres”, se trata de un trabajo de profundización en la capacidad de atención, presencia consciente, favorecimiento de los procesos internos relacionados con el contínuum energia consciencia y desarrollo de la capacidad empática respecto a las personas y el entorno. Esta formación en terapia transpersonal cumple los requisitos de la European Transpersonal Association, prestigiosa institución internacional especializada, por lo que respecta a los programas de los institutos de formación asociados.

2.0 Y TECNOPOLÍTICA. CONFERENCIA COLOQUIO. Participaré en el coloquio “2.0 i tecnopolítica. Democratització de la democràcia?”, organizado por la Fundació l’Alternativa, sobre democracia e internet, el 18 de junio alas 19.30 h en el Museu d’Arqueologia de Barcelona (Passeig de Santa Madrona 39-41). El col.loqui forma part de l’exposició DEMOS, viure en democràcia.

MÉTODO PARA LA CREACIÓN DE PROYECTOS COMUNICACIONALES. Seminario de dos jornadas en el Máster Internacional de Educación y Comunicación, el 25 de junio y el 2 de julio. Formación a partir de un método de mi invención que permite vencer el “pánico a la hoja en blanco”, idear un proyecto comunicacional y construirlo paso a paso, combinando los dos aspectos propios de la creación: racional e intuitivo. Este método saldrá publicado en libro dentro de algunos meses.

Próximas actividades: conferencias, seminarios, libros, publicaciones

tallertvmilid2014

Indico a continuación las actividades que ocuparán mi agenda durante el próximo mes y medio, por si algo de ellas os puede interesar; con mucho gusto os proporcionaré la información o ayuda que deseéis.

Conferencia masónica. Intervención en las Grandes Tenidas de Otoño del Supremo Consejo Masónico de España. Las dualidades del caballero Kadosh: el blanco y negro y las hojas de la escalera. Reflexión sobre el simbolismo del grado 30º del Rito Esocés Antiguo y Aceptado y su relación con las tareas de la democracia y sus activistas en la República. Domingo 26 de octubre, a las 10 h, en el Ateneo de Madrid.

Conferencia. Periodismo en internet. Las tareas de los jóvenes periodistas en la Red y las competencias que deben adquirir para desempeñarlas. Conferencia dirigida a alumnos del primer curso del Grado en Periodismo de la UAB, pero abierta a todos los públicos. A partir de mi libro Periodismo en internet, explico la manera de pasar de ser un internauta aficionado a un profesional de la información en la Red. Lunes 9 de noviembre, a las 9 h y a las 15 h (dos sesiones). Aula Magna de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la UAB. Campus de Bellaterra.

Jornada de debate. Diálogos interculturales: retos educomunicativos desde la mirada juvenil, democracia y participación. Con la participación de jóvenes periodistas y estudiantes de diversos países del mundo, bajo los auspicios de la Cátedra Internacional UNESCO UniTwin Unaoc de Alfabetización Mediática y Diálogo Intercultural. Mi papel será de animador y relator de la jornada. Martes 25 de noviembre, toda la mañana, Aula Magna de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la UAB. Campus de Bellaterra. Sesión dirigida por Gretel Rafuls (Cuba) y moderada por Pere-Oriol Costa y Gabriel Jaraba.

Libro. Escribir para la red. Reflexiones sobre la nueva (y vieja) escritura informativa ‘on line’. Inmediata aparición del libro que lleva este título, sobre las nuevas formas que adopta el periodismo en internet. Libro colectivo con 41 artículos a cargo de otros tantos profesores y especialistas de España y América Latina, eminentemente prácticos, con consejos claros y directos para mejorar las competencias redaccionales en la Red. Mi artículo: Periodismo sólo en tuits, ciberperiodismo esencial, sobre la escritura periodística en Twitter.

Este libro, de 160 páginas, es un e-book en PDF de distribución gratuíta, para ser difundido libre de gastos por todas las facultades de comunicación y escuelas de periodismo de todo el mundo hispanoparlante. Es una contribución del Departamento de Periodismo de la UAB y el Gabinete de Comunicación y Educación de la UAB para ofrecer un material académico y didáctico actualísimo sobre la materia, y gratuíto, para aligerar las cargas economicas de los alumnos. Muy pronto estará disponible para su descarga gratuita desde este blog y desde mi web.

Seminario. El branding y la importancia de la marca personal. Con la profesora Mireia Sanz. Dirigido a los alumnos del segundo curso del Grado en Periodismo de la UAB, acceso restringido a los mismos. 12 de diciembre, mañana y tarde, Facultad de Ciencias de Comunicación de la UAB, Campus de Bellaterra.

Libro. Periodismo en internet. Cómo escribir y publicar contenidos de calidad en la Red. Circulación de mi libro por toda América Latina, en proceso de amplia distribución editorial, a partir de la presencia de Ediciones Robinbook en el pasado salón Liber y la importante cantidad de encargos recibidos por parte de los distribuidores americanos.

Inicio de la formación en psicologia y terapia transpersonal. Clases de introducción a la meditación, con especial énfasis en la conciencia del cuerpo y del aquí y ahora. Impartidas por mí a partir de octubre en el Institut de Psicologia Transpersonal de Barcelona.

Revista Cultura Masónica. Número monográfico: El corazón cívico y simbólico del Rito Escocés. Próxima publicación de un número dedicado integramente al simbolismo del Rito Escocés Antiguo y Aceptado y su aplicación a las tareas democráticas de la actualidad. Diseñado y coordinado por Gabriel Jaraba y Joan-Francesc Pont Clemente, con artículos de Santiago Castellá, Carmen Serrano, Ramon Salas, Germán Venegas, Antonia Ordoño, Mario Mencucci Hospital, Rafael Fernández de Castro y Baras, Vicenç Molina, Joan-Francesc Pont y Gabriel Jaraba. Esta revista se publica en papel y en edición electrónica, la cual puede ser adquirida gratuitamente.

Seminario. Herramientas web 2.0 para periodistas e investigadores. Seminario de formación del Máster Oficial de Investigación en Comunicación y Periodismo de la UAB.  Fecha por determinar.

Fotografía: alumnas y alumnos que participaron conmigo en un taller de televisión realizado en la MILID Summer School 2014, procedentes de Egipto y República Dominicana.

“Muchas empresas buscan triunfar en las redes sociales pero no saben atender al teléfono”

“La mayoría de empresas están desorientadas, con miedo, incertidumbre y tratan de descubrir un territorio nuevo con mapas viejos. Son muchas las que creen que introduciendo tecnología en las organizaciones se soluciona el problema de entrar en la nueva era, cuando lo que la nueva era reclama y demanda de los líderes y directores es una evolución mental hacia este escenario diferente”. Andy Stalman, especialista en branding.

El error de Pere Navarro en Twitter

pere navarro

El error en la cuenta de Twitter de Pere Navarro, al haberse publicado un tuit que ha sido considerado inconveniente por su contenido y tono, no ha sido del colaborador “que utilizó la cuenta de forma no autorizada”, como ha dicho la dirección del PSC. El error ha sido del primer secretario del partido socialista por creer que para comunicar en Twitter basta con delegar la tarea en terceras personas para que sigan instrucciones concretas concebidas a partir del marketing político.

El PSC ha dicho que el dirigente socialista “no tenía conocimiento previo del contenido de este tuit, que considera totalmente fuera de lugar”, con lo que se demuestra que en esa formación política –y en casi todas– se ignora completamente lo que la comunicación en Twitter es y lo que debe ser en el caso de una personalidad pública.

La primera reacción del PSC y su principal dirigente fue aducir que alguien había usado indebidamente la cuenta, sin darse cuenta de que es difícil comprender cómo se hackea una cuenta de Twitter de alguien para colar un tuit sin ninguna otra intervanción. Lo que cuesta de reconocer es que una de las personas que los comunicadores socialistas pusieron a cargo del Twitter del primer secretario se pasó de rosca, y que con ello se descubrió lo que es un secreto a voces: que los líderes políticos delegan en terceros una tarea que requiere una gran personalización.

Por supuesto que los dirigentes políticos son personas muy ocupadas que no pueden atender personalmente todas las tareas en que están envueltos y deben disponer de asesores, colaboradores y ejecutores; también en la comunicación, faltaría más. El problema no es este, lo es la concepción meramente instrumental que los partidos, los políticos y especialmente la izquierda tienen de la comunicación. Están anclados en un concepto de agitación y propaganda pre leninista, propio del bakuninismo del siglo XIX, y creen que las redes y medios sociales de Internet son meros altavoces transmisores de consignas y posiciones.

Y no. En las redes sociales los protagonistas son las personas. La comunicación vía Twitter es extremadamente personalizada. Si en Twitter aparece tu cara y tu nombre eres tú el responsable de lo que allí se dice y de lo que con ello se hace.

Es lógico tener colaboradores, asistentes y speechwriters. Pero el líder político debe, no ya supervisar, sino estar encima constantemente de sus tuits. Y nunca debe delegarlos completamente; es necesario escribir personalmente muchos de ellos, dedicar ratos si es posible frecuentes a tuitear. Por una razón muy sencilla: porque se te nota.

Es un error enorme creer que lo virtual no es real, y que en Internet, al no haber presencia física, uno puede esconderse. La virtualidad, paradójicamente, concede una visibilidad extraordinaria. En los inicios de internet alguien dijo que un perro podría comunicar en la red gracias al anonimato, y alguien sensato le contestó que a un perro se le notaría enseguida quien era. No, en internet la cosa no va de máquinas, de tecnologías. Internet es una red de mentes humanas y de personas conscientes; la tecnología es irrelevante por lo que respecta a lo esencial. Y en las cosas del contacto humano directo y esencial hay que andarse con cuidado.

Comprendemos, queridos líderes, lo ocupados que estáis todos. Pero delegar totalmente la actividad en Twitter es como tener que dar un mitin o comparecer en un debate televisivo enviando a que lo haga un colaborador. ¿Se dan cuenta ahora de qué va el asunto? La visibilidad, caramba.

 

 

Rafael Chirbes sobre Canal 9: “Un acto de genocidio cultural, para el que no les importa dinamitar su propio aparato de propaganda”

canal 9

El escritor valenciano Rafael Chirbes, autor de la novela Crematorio (convertida en teleserie protagonizada por José Coronado), habla del cierre de Canal 9 en una entrevista con la revista Sin Permiso:

“La pandilla de indeseables que gobierna la Comunidad Valenciana acaba de dar un paso decisivo en su experiencia de ingeniería social, privándonos de las únicas emisoras de radio y televisión que hablan la lengua propia de este pueblo y que recogen todo el complejo entramado cultural de esta tierra y lo hacen visible y audible. Se trata de un acto que podríamos calificar de genocidio cultural, para el que no les importa dinamitar su
propio aparato de propaganda: llevan a cabo su fechoría, un golpe de estado contra el país (incluso contra sus propios votantes, que son los primeros consumidores de esos canales y emisoras que han manipulado hasta el asco), tras haber arrasado el territorio con sus planes urbanísticos, con su desidia (el año pasado se quemaron sesenta mil hectáreas de bosque), y haberse fundido los ahorros de la población (incluida una burguesía que no sé cómo los soporta).

Han liquidado la banca valenciana, el paro roza el treinta por ciento.>El experimento de hacer desaparecer las señas de identidad de un pueblo se lleva a cabo aquí en Valencia, porque es el eslabón más débil entre las comunidades que tienen idioma y cultura propios. El próximo caído si pueden será Galicia. Esta comunidad, sin un sistema público de comunicaciones, desaparece del mapa. Lo del cierre de la radio y la televisión valencianas para mí ha sido la gota que ha colmado el vaso. La lengua y la cultura propias era lo único que les faltaba por arrasar en la política de exterminio de estos chulos encorbatados. Deseo con todas mis fuerzas ver a estos tipos rodando envueltos en llamas hasta lo más hondo del infierno y quiero contribuir a que su caída se produzca cuanto antes. Me consuela que, en esta ocasión, parece que, por primera vez, hay cierto movimiento de respuesta en la sociedad civil, al margen de los enredos de los partidos. Imagino que no durará mucho: contaminarán el movimiento, lo devaluarán y, si te descuidas, dentro de año y medio, cuando lleguen las siguientes elecciones, todo se habrá olvidado. Eso es lo que calcula esta banda destructiva que nos gobierna”.

Entrevista completa con Rafael Chirbes en Sin Permiso.

Rafael Chirbes, Premio Nacional de la Crítica 2007.

 

 

Pitjor que el PP amb Canal 9: com privatitzar TV3 sense que es noti

Es un joc de miralls deformants diabòlic: mentre la majoria de la gent mira cap al tancament de Canal 9, decidit a lo “ordeno y mando” desprès d’un llarg i galdós procès de malgovern i degradació de la televisió valenciana, més aprop de nosaltres té lloc una maniobra tant o més perillosa per a la televisió pública de qualitat i servei. La privatització del departament comercial de TV3 és un torpede en la línia de flotació de la televisió nacional de Catalunya, patrimoni de tots els ciutadans i estructura d’estat.

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Èxit de difusió del post sobre TV3

Vull agrair als lectors el gran nombre de visites que han fet a aquest blog arran de la publicació del post L’aprimament de TV3 no és només un bunyol, també és una venjança. L’enllaç ha corregut a dojo per Facebook i Twitter, i aquí ha tingut 1.351 lectures en el moment d’escriure això (11 del matí d’avui). No és mèrit meu sinó de la televisió pública catalana i els seus professionals: el futur de tots de TV3 i Catalunya Ràdio han presentat al Parlament.

L’article ha estat reproduït sencer pel blog TV3 i Catalunya Ràdio són teves i la revista Societat.cat, cosa que em complau molt perquè el primer està fet per gent que han estat companys meus de feina i el segon representa les meves posicions polítiques.

Amb aquest article he trencat una norma personal que he mantingut tota la vida, no escriure coses crítiques sobre empreses en les quals he treballat (i són 45 anys de professió periodística). En aquest cas l’he trencat perquè TV3 no és una empresa privada sinó patrimoni de la ciutadania, i cal defensar-la quan està amenaçada precisament pel govern de la nació. Si algú ho troba censurable, però, que pensi que m’he estalviat un munt d’arguments per prudència.

Personalment, crec que l’ERO es farà. Perquè el suport popular no es concreta en accions organitzades dels telespectadors organitzats, i perquè molts telespectadors, molts més dels que pensen els  treballadors de TV3, han acabat per ser sensibles als mites de la TV3 sobredimensionada i els treballadors privilegiats (tasca de desinformació iniciada pel PSC i més tard represa per sectors independentistes). Però sobre tot perquè l’afany de venjança és molt profund i intens: haver encarregat l’informe de viabilitat a Price Waterhouse és tot un signe de bel.ligerància.

 

 

 

 

L’aprimament de TV3 no és només un bunyol, també és una venjança

tv3 assemblea

Josep Antoni Duran Lleida m’ha estalviat la feina d’argumentar la raó de fons del procés d’aprimament de TV3, Catalunya Ràdio, la Xarxa de Mitjans Locals i l’Agència Catalana de Notícies, i alhora, el tràngol de passar per conspiranoic. En unes declaracions recollides pel Diari de Girona, el capdavanter d’Unió Democràtica diu el que molts a la direcció i a les bases de CiU pensen: que TV3 treballa per aplanar el camí d’ERC. Duran diu, en veu alta segons sembla, el que hom pensa en tot un seguit d’ambients polítics i que ha traspuat a determinats cercles catalanistes (i no tant). Des que els governs d’esquerres van abandonar l’ambigüitat respecte a TV3, la direcció i els professionals de la televisió nacional de Catalunya han estat vistos com a adversaris per part dels qui es sentien injustament bandejats del poder. D’aleshores ençà, els professionals de TV3 i el model de televisió pública que havien aconseguit bastir han tingut enemics no només dins el nacionalisme espanyol d’enllà i ençà de l’Ebre sino al bell mig mateix del catalanisme polític de centredreta.

L’ERO que ara amenaça els professionals de TV3 i Catalunya Ràdio és l’excusa econòmica d’una venjança política. És dur escriure-ho amb aquestes paraules però és així. I és a més una estratègia mesquina perquè pretèn aconseguir certa complicitat per part del públic, llargament intoxicat per fal.làcies relatives al suposat sobredimensionament de les estructures de TV3, difoses igualment, fa encara més temps, pel PSC quan es trobava a l’oposició en legislatures anteriors. Hi ha també, en alguns sectors, una estranya mala voluntat contra TV3, a la qual s’acusa de malvestats inconcebibles, fins i tot de destruïr la llengua. Vaig contribuïr a estructurar el servei d’atenció als espectadors de la casa i sé del que parlo perquè ho han llegit els meus ulls de primera mà. Tot plegat fa que la falsa idea del sobredimensionament hagi pres força entre la gent, que desconeix que una televisió de qualitat com la que tenim no es fa amb quatre canyes, malgrat que el cost real per persona dels canals de TV3 i Catalunya Ràdio és de 10 cèntims cada dia.

La direcció de la CCMA ha volgut aprofitar aquesta desinformació per tal de treure’n profit, per aquest motiu han divulgat unes xifres de sous que no corresponen a la realitat, tot atiant la malevolença i la ignorància. Cal dir que en tota la història contemporània de la comunicació a Catalunya mai s’havia arribat a aquesta baixesa, ni en els moments més compromesos del pas de Jordi Pujol per empreses de comunicació i de cultura. L’èxit de TV3 es deu als seus professionals, i també, cal dir-ho, a la visió genial de Jordi Pujol i Lluís Prenafeta en trencar amb la gasiveria comunicacional que havia tingut sempre el catalanisme i tirar endavant un projecte ambiciós de nivell internacional. La TV3 que volen ara els directius nomenats per CiU sembla, irònicament, la que hauria volgut el PSC en la seva època més sectària respecte a la CCRTV. Perquè es tracta de sectarisme, expressat en el convenciment d’alguns que el departament d’informatius està “control.lat per una cèl.lula leninista”, així ho diuen i ho creuen (què Déu els conservi la vista).

Els professionals de TV3 han volgut contraposar als arguments pseudoeconòmics de la direcció dades fefaents, com es pot llegir a aquest text: Respostes clares a preguntes concretes. Però l’argument de base és polític: TV3 és un instrument irrenunciable per a Catalunya, per la seva llengua, cultura i nacionalitat. El sectarisme dels seus dirigents i dels qui els nomenen i inspiren respòn a una venjança i a una aspiració: afeblir la radiotelevisió pública per enfortir la privada (que creuen, ai las, que afavoreix els seus interessos; ja en parlarem d’aquí a un any). I la televisió de qualitat, especialment TV3, no només es fa amb mitjans materials, sinò sobretot amb elements immaterials. Aquests immaterials es diuen il.lusió, passió i visió. El procès de desmantellament de la CCMA, que ha reduït pressupostos, sous i mitjans (vegeu el link de més amunt) ha acabat per destruïr, o gairebé, la moral dels professionals. Que ho sàpiga la gent: els productes de comunicació es fan amb il.lusió, convenciment, moltes ganes i moltes hores. Quan vegeu un programa de TV o ràdio, una publicació o qualsevol producte comunicacional que no us acabi de fer el pes perquè li falta no sé què, aquest no sé què és precisament la il.lusió dels qui el fan, que traspua subtilment la mediació comunicativa i arriba a ser percebut intuitivament pel receptor. Ara la màgia s’ha trencat, i no sé si podrà ser recuperada. El sector sectari que tira endavant aquesta política suïcida se sentirà venjat del seu papus, Mònica Terribas, i de la sensació que un dia se’ls va arrabassar quelcom que creien que era d’ells exclusivament. Les reduccions salarials són també la venjança contra uns professionals als quals no es perdona haver complert la seva obligació tot dotant TV3 d’independència i qualitat, en lloc de ser mesells i dir amén, com estaven acostumats en la mesquina trajectòria comunicacional del catalanisme polític.

El periodista esportiu José María García, entrevistat un cop per Jordi Basté a Rac1, ho va explicar amb una frase memorable. Garcia va passar per la COPE i va acabar a matar amb els bisbes espanyols que la regeixen. Basté li va preguntar: “I tu que ets tan catòlic i devot, aquesta experiència no t’ha fet perdre la fe?” I el Butanito li va respondre: “No, els bisbes no m’han fet perdre la fe però si que m’han fet perdre la il.lusió”.

Tres errors que poden malmetre TV3 i Catalunya Ràdio

… però que encara podem evitar. Ho argumenta molt bé Daniel Condeminas, ex degà del Col.legi Professional de l’Audiovisual de Catalunya, tot indicant els riscs i les oportunitats que encara la CCMA en l’actual trencacolls. En el blog de la Plataforma en defensa del servei públic de Ràdio i Televisió de Catalunya.

Una brújula en medio de la confusión: Comunicación y poder, de Manuel Castells

En estos momentos confusos si en algo estamos todos de acuerdo es en que las relaciones entre comunicación y poder polarizan todas las tensiones sociales. Y sobre la comunicación se dicen tantas cosas acertadas como se reproducen afirmaciones asumidas sin haber sido pasadas por la crítica. De comunicación, como de fútbol, sabemos todos, pero los que marcan los goles son gente muy édeterminada.

Uno de los máximos goleadores en esta liga es Manuel Castells, y a él me remito en busca de orientación, y por eso lo traigo a este blog para que lo aprovechen los lectores. Manuel Castells es el sociólogo de la comunicación más importante actualmente en todo el mundo. Su obra Comunicación y poder (Alianza Editorial) es de lectura imprescindible para todo el que quiera comprender no sólo la comunicación sino la estructura y lógica de las relaciones entre ella y el poder político y económico. Los indignados actuales y los que se indignarán deberían leerlo, pues, con detenimiento. Para abrir boca, les propongo dos platos: uno, el vídeo que encabeza este post, con una conferencia en la que Castells presenta y comenta el libro, con su característico estilo claro, directo y profundo, y otro, un resumen que he realizado de los párrafos más significativos sobre comunicación y poder. El lector de este blog tiene, pues, una introducción breve y al mismo tiempo completa de Comunicación y poder y de la personalidad intelectual de Manuel Castells.

La cifra entre paréntesis corresponde a la página o páginas del libro de las que se ha extraído la cita.

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Comunicar es compartir significados mediante el intercambio de información. El proceso de comunicación se define por la tecnología de la comunicación, las características de los emisores y los receptores de la información, sus códigos culturales de referencia, sus protocolos de comunicación y el alcance del proceso. El significado sólo puede comprenderse en el contexto de las relaciones sociales en las que se procesa la información y la comunicación. (87).

El poder se construye conformando la toma de decisiones, por coacción o por construcción de significado, o por ambos a la vez. (257).

El poder para hacer algo es siempre el poder de hacer algo contra alguien, o contra los intereses o valores de alguien. (37).

Poder es algo más que comunicación, y comunicación es algo más que poder. Pero el poder depende del control de la comunicación, al igual que el contrapoder depende de romper dicho control. Y la comunicación de masas, la comunicación que puede llegar a toda la sociedad, se conforma y gestiona mediante relaciones de poder enraizadas en el negocio de los medios de comunicación y en la política del estado. El poder de la comunicación está en el centro de la estructura y la dinámica de la sociedad. (23).

Mi hipótesis de trabajo es que la forma esencial de poder está en la capacidad para modelar la mente. (24).

No obstante, para explicar de qué forma se construye el poder en nuestra mente a través de los procesos de comunicación, necesitamos ir más allá de cómo y quién origina los mensajes y cómo se transmiten o forman en las redes electrónicas de comunicación. También tenemos que entender cómo se procesan en las redes cerebrales. Es en las formas concretas de conexión entre las redes de comunicación y de significado en nuestro mundo y las redes de comunicación y de significado de nuestro cerebro donde se pueden identificar en última instancia los mecanismos de construcción del poder. (25).

La sociedad red es la estructura social que caracteriza la sociedad de principios del siglo XXI, una estructura social construida alrededor de (pero no determinada por) las redes digitales de comunicación. El proceso de formación y ejercicio de las relaciones de poder se transforman radicalmente en el nuevo contexto organizativo y tecnológico derivado del auge de las redes digitales de comunicación globales y se erige en el sistema de procesamiento de símbolos fundamental de nuestra época. Por tanto, para analizar las relaciones de poder es necesario comprender la especificidad de las formas y procesos de la comunicación socializada, que en la sociedad red se refiere tanto a los medios de comunicación multimodales como a las redes de comunicación horizontales creadas en torno a Internet y la comunicación inalámbrica. Efectivamente, estas redes horizontales posibilitan la aparición de lo que yo llamo “autocomunicación de masas”, que incrementa de forma decisiva la autonomía de los sujetos comunicantes respecto a las empresas de comunicación en la medida que los usuarios se convierten en emisores y receptores de mensajes. (24, 25).

Es en las formas concretas de conexión entre las redes de comunicación y de significado en nuestro mundo y las redes de comunicación y de significado de nuestro cerebro donde se pueden identificar en última instancia los mecanismos de construcción del poder. (25).

Las sociedades no son comunidades que compartan valores o intereses. Son estructuras sociales contradictorias surgidas de conflictos y negociaciones entre diversos actores sociales, a menudo opuestos. (38).

Por tanto, aunque las relaciones de poder están distribuidas por la estructura social, el estado, desde una perspectiva histórica, sigue siendo un elemento estratégico para el ejercicio del poder por diferentes medios. Pero el propio estado depende de diversas fuentes de poder. Geoff Mulgan (5) ha teorizado sobre la capacidad del estado para asumir y ejercer el poder mediante la articulación de tres formas de poder: violencia, dinero y confianza.  Estas tres fuentes de poder sustentan el poder político, el poder soberano para imponer leyes, dar órdenes y mantener unidos un pueblo y un territorio… El estado concentra fuerza mediante sus ejércitos, concentra recursos mediante el tesoro público y concentra poder para modelar las mente, en los últimos tiempos mediante los sistemas de educación y comunicación que son los aglutinantes de los modernos estados-nación.  De las tres fuentes de poder, la más importante para la soberanía es el poder sobre las ideas que dan lugar a la confianza.  La violencia sólo puede usarse de forma negativa; el dinero sólo puede usarse de dos formas: dándolo o quitándolo. Pero el conocimiento y las ideas pueden transformar las cosas, mover montañas y hacer que el poder efímero parezca permanente. (40,41).

La globalización (6), cuando se lleva a su conclusión lógica, significa que las ciencias sociales deben refundarse como una ciencia basada en la realidad de lo transnacional, y ello desde el punto de vista conceptual, teórico, metodológico y organizativo.  (42).

Por tanto, en lugar de buscar límites territoriales, tenemos que identificar las redes de poder socioespaciales (locales, nacionales y globales) que, en su intersección, configuran las sociedades. (43).

En la vida social las redes son estructuras comunicativas. “Las redes de comunicación son las pautas de contacto creadas por el flujo de mensajes entre distintos comunicadores en el tiempo y el espacio” (7). (…) En las redes sociales y organizativas los actores sociales, promoviendo sus valores e intereses e interactuando con otros actores sociales, están en el origen de la creación y programación de las redes. Sin embargo, una vez establecidas y programadas, las redes siguen las instrucciones inscritas en su sistema operativo y pueden autoconfigurarse dentro de los parámetros de los objetivos y procedimientos que se le hayan asignado.(45).

Es decir, las redes son complejas estructuras de comunicación establecidas en torno a un conjunto de objetivos que garantizan, al mismo tiempo, unidad de propósitos y flexibilidad en su ejecución gracias a su capacidad para adaptarse al entorno operativo. Las redes están programadas y al mismo tiempo son autoconfigurables. En las redes sociales y organizativas, los objetivos y procedimientos operativos son programados por los actores sociales. Su estructura evoluciona de acuerdo con la capacidad de la red para autoconfigurarse en una búsqueda interminable de disposiciones de red más eficientes. (46).

Gracias a las tecnologías de la información y la comunicación disponibles, la sociedad red puede desplegarse plenamente, trascendiendo los límites históricos de las redes como formas de organización e interacción social. (50).

Una sociedad red es aquella cuya estructura social está compuesta de redes activadas por tecnologías digitales de la comunicación y la información basadas en la microelectrónica (…) Por tanto, una estructura social cuya infraestructura se basa en redes digitales tiene la posibilidad de ser global. (51).

La globalización se comprende mejor como la interacción de estas redes globales socialmente decisivas.  Por tanto, la exclusión de dichas redes, que a menudo se produce en un proceso acumulativo de exclusión, equivale a la marginación estructural en la sociedad red global. (52).

Las sociedades específicas, definidas por los límites actuales de los estados-nación o por las fronteras culturales de su identidad histórica, están profundamente fragmentadas por la doble lógica de la inclusión o exclusión en las redes globales que estructuran la producción, el consumo, la comunicación y el poder. Sostengo la hipótesis de que esta fragmentación no se debe simplemente a la demora temporal necesaria para la incorporación gradual de formas sociales anteriores a la nueva lógica dominante. Se trata, de hecho, de una característica estructural de la sociedad red.  Esto se debe a que la capacidad de reconfiguración inscrita en el proceso de extensión de las redes permite a los programas que gobiernan cada red buscar las adiciones que le resulten valiosas e incorporarlas, a la vez que soslayan y excluyen aquellos territorios, actividades y personas que poseen poco o ningún valor para la realización de las tareas asignadas a la red. (52).

(…) el valor es, de hecho, una expresión del poder: quien ostenta el poder decide lo que es valioso. En este sentido, la sociedad global no es innovadora. Lo que sí es nuevo es su alcance global y su arquitectura en red. Esto significa, por un lado, que las relaciones de dominación entre redes son fundamentales.  (…) como la lógica de creación de valor, en tanto que expresión de dominación, es global, quienes tengan un impedimento estructural para existir globalmente están en desventaja con respecto a aquellos cuya lógica sea inherentemente global. Esto tiene una considerable importancia práctica porque está en el origen de las crisis del estado-nación de la esa industrial (no del estado como tal, porque cada estructura social genera su propia forma de estado). (55, 56).

Al capital siempre le ha gustado la idea de un mundo sin fronteras. (…) Sin embargo, el pensamiento humano es probablemente el elemento más influyente y de más rápida propagación de cualquier sistema social cuando cuenta con un sistema de comunicación interactiva local-global en tiempo real, que es exactamente lo que sucede en la actualidad, por primera vez en la historia. Por tanto, las ideas, o series concretas de ideas, podrían reafirmarse como el verdadero valor supremo (…) prioritario ante cualquier otra cosa. En resumen, la antigua pregunta de la sociedad industrial, en realidad la piedra angular de la economía política clásica, a saber, “¿qué es valor?”, no tiene una respuesta definida en la sociedad red global. Valor es lo que se procesa en cada red dominante en cada momento, en cada lugar, de acuerdo con la jerarquía programada en la red por los que actúan en ella. El capitalismo no ha desaparecido. En realida está más presente que nunca. Pero no es—contra la percepción ideológica típica—lo único que se cuece en la aldea global. (56,57).

La cultura común de la sociedad red global es una cultura de protocolos que permite la comunicación entre diferentes culturas sobre la base no necesariamente de valores compartidos, sino de compartir el valor de la comunicación. Esto quiere decir que la nueva cultura no está basada en el contenido, sino en el proceso, al igual que la cultura democrática constitucional se basa en el procedimiento, no en programas concretos. La cultura global es una cultura de la comunicación por la comunicación. Es una red abierta de significados culturales que pueden no sólo coexistir, sino también interactuar y modificarse mutuamente sobre la base de este intercambio. La cultura de la sociedad red es una cultura de protocolos de comunicación entre todas las culturas del mundo, desarrollada sobre una base de una creencia común en el poder de las redes y de la sinergia obtenida al dar y recibir de los demás. El proceso de construcción de la sociedad red está en marcha. Pero no se trata de la difusión de la mentalidad capitalista a través del poder ejercido por las élites dominantes heredadas de la sociedad industrial. Tampoco de las propuestas idealistas de los filósofos que sueñan con un mundo de ciudadanos abstractos y cosmopolitas. Es el proceso por el cual actores sociales conscientes de diferentes orígenes aportan a otros sus recursos y sus creencias, esperando recibir lo mismo a cambio y más aún: compartir un mundo diverso que acabe con el miedo ancestral a los otros. (67,68).

Los procesos de construcción de poder deben contemplarse desde dos perspectivas: por un lado, pueden aplicar la dominación existente o adquirir posiciones estructurales de dominación; por el otro, también hay procesos de resistencia al poder, en nombre de intereses, valores y proyectos excluidos o subrepresentados en los programas y composición de las redes. Analíticamente, ambos procesos configuran en último término las estructuras de poder mediante su interacción.  (…) De este modo, la acción colectiva de los movimientos sociales, en sus diferentes formas, pretende introducir nuevas instrucciones y códigos en los programas de las redes. (…) El segundo mecanismo de resistencia consiste enbloquear los puntos de conexión entre redes que permiten el control de éstas por los metaprogramas de valores compartidos que expresan la dominación estructural. (…) La resistencia al poder programado en las redes se lleva a cabo por y mediante redes. Éstas son asimismo redes de información sustentadas por tecnologías de la información y la comunicación.  (…) En la sociedad red el poder está redefinido, pero no ha desaparecido. Como tampoco han desaparecido los conflictos sociales. La dominación y la resistencia a la dominación cambian de carácter según la estructura social específica en la que se originan y que modifican con su acción. El poder gobierna, el contrapoder combate. Las redes procesan sus programas contradictorios mientas la gente intenta encontrar sentido a la fuente de sus miedos y sus esperanzas (79, 80, 81).

Las fuentes de poder social en nuestro mundo –violencia y discurso, coacción y persuasión, dominación política y enmarcado cultural—no han cambiado fundamentalmente desde nuestra experiencia histórica, como han teorizado algunos de los principales pensadores del poder. Pero el terreno en el que operan las relaciones de poder ha cambiado de dos formas principales: se ha construido primordialmente alrededor de la articulación entre lo global y lo local y está organizado principalmente en redes, no en unidades individuales. Puesto que las redes son múltiples, las relaciones de poder son específicas de cada red. Pero hay una forma fundamental de ejercer el poder que es común a todas las redes: la exclusión de la red. (82,83).

Pero, ¿cómo se ejerce el poder dentro de las redes y por las redes, para los que están incluidos en las redes centrales que estructuran la sociedad? (…) la capacidad para conectar diferentes redes y restaurar una suerte de límite dentro del cual el estado conserve su capacidad para intervenir es fundamental para reproducir la dominación institucionalizada del estado. Pero la capacidad para establecer la conexión no está necesariamente en manos del estado. El poder de comunicación lo ostentan los enlaces, actores sociales de diferentes tipos que se definen por el contexto en que redes específicas deben conectarse para alcanzar objetivos concretos. (…) La dominación estable, que proporciona la base para imponer las relaciones de poder en cada red, requiere una negociación compleja a fin de establecer asociaciones con los estados, o con el estado red, que contribuyan a mejorar los objetivos asignados a cada red por sus respectivos programas. (83).

Los discursos de poder proporcionan los objetivos sustantivos para los programas de las redes. Las redes procesan los materiales culturales que se construyen en el abigarrado terreno discursivo. (…) Para ser eficaces a la hora de programar las redes, necesitan apoyarse en un metaprograma que garantice que los receptores del discurso internalizan las categorías mediante las cuales dotan de significado a sus propias acciones de acuerdo con los programas de las redes. (…) Para que haya globalización, ésta tiene que afirmar un discurso disciplinario capaz de enmarcar las culturas específicas (83, 84).

De qué forma alcanzar lo global desde lo local, mediante la conexión en red con otros lugares, cómo arraigar el espacio de flujos, es la cuestión estratégica clave para los movimientos sociales de nuestro tiempo. (84).

En nuestro mundo, la forma típica de valor de cambio que sirve para todo es el dinero. Con esta divisa común se suele medir el poder que tienen las distintas redes. Esta unidad de medida es esencial, ya que elimina el papel decisivo del estado, pues la apropiación de valor por todas las redes depende de las transacciones financieras. Esto no significa que los capitalistas controlen todo. Tan sólo significa que cualquiera que disponga del dinero suficiente, incluidos los líderes políticos, tendrá más oportunidades de que la conexión funcione a su favor. Pero como en la economía capitalista, además de transacciones monetarias, también se puede utilizar el trueque: un intercambio de servicios entre redes (por ejemplo el poder regulador a cambio de la financiación política por parte de las empresas o el apalancamiento del acceso a los medios para tener influencia política). Es decir, el poder de conexión depende de la capacidad para generar valor de cambio, ya sea mediante dinero o por trueque. (84,85).

Hay una segunda fuente de poder: la capacidad de programación de las redes. Esta capacidad depende en última instancia de la posibilidad de generar, difundir y poner en práctica los discursos que enmarcan la acción humana. (…) Los discursos en nuestra sociedad moldean la mente a través de una tecnología concreta: las redes de comunicación que organizan la comunicación socializada. (85).

En último término, el poder de programación condiciona el poder de conexión porque los programas de las redes determinan el rango de posibles interfaces en el proceso de conexión. Los discursos enmarcan las opciones de lo que las redes pueden o no hacer. En la sociedad red, los discursos se generan, difunden, debaten, internalizan y finalmente incorporan en la acción humana, en el ámbito de la comunicación socializada construida en torno a las redes locales-globales de la comunicación digital intermodal, incluyendo los medios de comunicación e Internet. El poder en la sociedad red es el poder de la comunicación. (85).

Crisis de la Corona, crisis de paradigma comunicacional

juan carlos

¿A qué se debe el vuelco en la percepción que los españoles tienen de la monarquía? A que su imagen se susentaba sobre un contexto comunicacional que ha cambiado radicalmente en el transcurso de una generación. Lo explica muy bien Albert Sáez, director adjunto de El Periódico de Catalunya:

“Este cambio de percepción coincide en el tiempo con la irrupción de las redes sociales como nuevo epicentro de la información y de la opinión pública. Las operaciones del Rey, sus cacerías en paraísos exóticos, sus relaciones con la princesa Corina o sus hipotéticos vínculos con los negocios de su yerno han circulado por circuitos paralelos a los que la Casa Real ha controlado en los últimos 40 años. En esta nueva esfera pública no hay dinero para comprar ediciones enteras de un texto polémico ni editores a los que premiar con un título nobiliario. La monarquía solo puede sobrevivir en las redes sociales con altas dosis de transaparencia y con algo más que palabras vacías. Aquí los sobrentendidos son malentendidos”.

La imagen del rey demócrata y campechano fue construida en una sociedad en la que la revista más vendida era Interviu y en la que triunfaban en la televisión Alfredo Amestoy, Isabel Tenaille o Lalo Azcona. La decisión de la pseudoentrevista con Jesús Hermida corresponde a una mentalidad estancada en aquellos tiempos: el periodista televisivo emergente hoy es Jordi Évole. El cambio ha sido tan radical que incluso hace que figuras institucionales como el presidente de la comunidad de Madrid reclamen la censura o por lo menos la Ley Fraga.

Pero el cambio no tiene vuelta atrás, como explica José Luis Orihuela, dada la substitución del paradigma antes vigente: en la sociedad de la comunicación de masas, intermediación, unidireccionalidad, conectividad asimétrica; en la sociedad red, desintermediación, bidireccionalidad e hiperconectividad.

Las nuevas legitimidades consensuadas tienen lugar en el seno de una internet social que, progresivamente, va imponiendo a los medios y a la sociedad los subproductos culturales que resultan del nuevo paradigma. Y entre ellos se encuentra un nuevo populismo, que se percibe como progresista y renovador, cuando en realidad podría ser una reedición de las virtudes y vicios populares que nuestros conciudadanos practican desde hace siglos. El aprecio de la espontaneidad y la sencillez, el descrédito de los ricos, la creencia de que la gente siempre tiene razón, la legitimidad del escarnio público.

Las instituciones se hallan mal equipadas para el cambio de era. Quizás porque no son instituciones milenarias o por lo menos centenarias, sino en este caso, una institución recientita, como la democracia de 1978. La crisis nos ha pillado con el paso cambiado a todos. A unos, al ver trocada cierta prosperidad material en precariedad e incertidumbre, y a otros, al darse cuenta de que ya no viven en los escenarios de las películas de Garci y la portada de Cambio 16 con Juan Carlos bailando claqué sobre los rascacielos de Nueva York. Los cambios en la comunicación y en la historia es lo que tienen.

Participando en el Congreso de Periodismo Digital

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Los días 14 y 15 de marzo participo en el XIV Congreso de Periodismo Digital de Huesca, una importante cita del ciberperiodismo ibérico y de los inquietorros de la red, a la que hacía tiempo que tenía ganas de asistir. En esta ocasión lo hago con mis compañeros del equipo docente de ciberperiodismo en la Universidad Autónoma de Barcelona, que presentamos conjuntamente una comunicación al congreso titulada “El modelo de aprendizaje por indagación en la formación de ciberperiodistas: aprender haciendo (y viviendo)”, por Santiago Tejedor, Gabriel Jaraba, Santiago Giraldo, Mireia Sanz, Xavier Ortuño. Forman parte también de este equipo docente Òscar Coromina y Paula Hernández.

Esta comunicación explica cómo hemos llevado adelante la asignatura Escritura periodística en multimedia e interactivos, obligatoria en el segundo curso del Grado en Periodismo de la UAB, que acabamos de impartir por se.gundo año. Ha sido una experiencia extraordinaria, tanto para profesores como para alumnos. Éstos se han enfrentado, según sus propias palabras, a la asignatura más exigente del semestre, que les ha mantenido ocupadísimos y empeñadísimos, y aquéllos hemos tenido que afinar nuestras capacidades docentes para ser capaces de interesar, motivar e inducir a aprender. El resultado final es lo que dijo una vez Helenio Herrera de su alineación del Barça: chicos bien, moral alta.

Para no aburrir, solamente un ejemplo de los trabajos que se hacen en este curso:
Límite 6 horas

Los equipos de trabajo reciben, a las 9 de la mañana, un sobre con un encargo específico de cariz periodístico. Tienen 6 horas para recopilar  información, hacer entrevistas, tomar fotos, grabar vídeos, seleccionar la  información, redactarla y publicarla en su plataforma online. Es decir, tienen  6 horas para crear su propio medio de comunicación online con un especial informativo sobre el tema o temas asignados. Esta práctica permite que el estudiante “viva” y “sienta” como vive y siente un periodista “real” en su día a día en una redacción online. Tiene un tiempo limitado, un espacio limitado y una tarea asignada. Ellos tienen que organizarse, dividir tareas y establecer roles para que el trabajo esté hecho cuando toque y sea de calidad. Nuevamente, en esta práctica, el equipo docente valora la originalidad de la propuesta, la redacción de contenidos propios, así como el uso y aplicación de las herramientas de la web 2.0 para usos informativos.

Hay diez sesiones de práctica como esta en las que se aprende a dominar las herramientas de la web 2.0, a pensar como periodistas, a actuar con eficiencia y a crear contenidos de interés y calidad. También sesiones teóricas, lecturas (muchas) y debates con periodistas profesionales y directivos de medios. Ah, y controles y pruebas a lo largo de todo el curso, incluyendo las lecturas teóricas, que hay que saberse de memoria.

De modo que estos días, además de comer salchichón y ternasco, me presentaré en el congreso de Huesca orgulloso de mis alumnos y explicando a los colegas cómo hemos hecho todo eso.

Descargar el libro de comunicaciones del Congreso de Periodismo Digital con nuestra ponencia.

XIV Congreso de Periodismo Digital de Huesca

Andreu Buenafuente: Los medios de comunicación públicos

Andreu Buenafuente publica hoy en El Periódico un artículo sobre los medios de comunicación públicos que reproduzco íntegramente. Habla sobre Canal 9 y TV3, pero vale también para COMRàdio.

Se veía venir: cambio de Gobierno, “limpieza general en los medios públicos”. Da igual que lo estén haciendo bien, sencillamente no lo hacen “como le gusta” al Gobierno de turno. Ponle, ahora, el nombre del Partido Popular en la escoba. Antes fueron los socialistas y antes otra vez los populares. Definitivamente, podemos asegurar que los gobiernos no entienden y no quieren entender la función de los medios públicos que, ¡ojo!, financiamos entre todos.

Es desesperante y de una miopía e ineficacia que clama al cielo. Nos van a poner como ejemplo en el mundo de como NO hay que hacer las cosas. Es no saber nada de comunicación, ni de periodismo. No saber, ni querer saberlo. Los gobiernos solo ven a sus medios públicos como aparatos propagandísticos enmascarados de servicio público o, por lo contrario, como monstruos imaginarios que perjudican al país. Como si la gente fuera tonta, ¿sabes? Céntrate en la honestidad de tu gestión y deja a los demás que hagan su trabajo. Ven fantasmas donde no los hay, desprecian a sus profesionales ignorando su trabajo por luchar en un escenario depravado de medios comerciales. Profesionales que se esfuerzan día a día por conseguir fiabilidad, audiencia y un prestigio. No importa. A la calle y que pase el siguiente. Y cuando cambie el partido en el poder, otra vez a la calle. Y, para hacerlo más complicado, consejos de administración con representación política, miniparlamentos inoperativos, comisarios más que dirigentes, todo hay que pactarlo, todo hay que supervisarlo. Los medios públicos son continuos avisperos donde, por cierto, no hay manera de que la industria audiovisual española pueda hacer algo con regularidad. Entras y te llueven hostias por todos lados, como si nosotros fuéramos el problema.

Hay más: está el faraónico desaguisado de la televisión valenciana que han gestionado todo lo mal que han sabido en todos los aspectos. Una vergüenza. Y, ahora, de un plumazo, todos a la calle. Más descaro imposible. En lugar de haber hecho un plan de viabilidad hace muchos años y mirar de encauzar la situación, han dejado que se pudra. Lo que viene será peor. Lo dije hace muchos años:Canal 9 no representa el espíritu, el pensamiento, la creatividad de los valencianos y no es por culpa de los que trabajan en ella. Se enfadaron los directivos. Antes nos copiaron un formato y nos ningunearon en reuniones convocadas a las que no asistieron. Directivos de medio pelo, nula creatividad y menos compromiso con la sociedad. Unos prendas, vamos.

En Catalunya se han mantenido las formas más o menos. Trabajé en ella 10 años y fueron de los mejores de mi vida. Si no lo reconociera sería un cretino. Pude hacer lo que quise y tuve directores, con alguna excepción que no computa, que me respetaron. Se sembraron prodigiosas semillas que todavía hoy lucen en la programación. Aunque, ahora, le toca una transformación, una adecuación a la nueva realidad y sobretodo, recuperar la operatividad. Se escucha demasiado en el sector lo de “no vayas a TV-3 que están mal, no vale la pena”. Me niego a aceptar eso. ¡En TV-3, no! Ojalá la hagan bien, quiten todos los nudos que la aprietan, vuelvan a abrir las puertas y eso les permita seguir siendo la única flor en el desierto irrecuperable de los medios públicos españoles.

TV-3 siempre ha sido una tele de referencia, donde un buen documental en horario de máxima audiencia es el líder de su franja. Donde se puede hacer un programa como el que hicimos conEduard Punset y sentirte orgulloso. Programa, por cierto, que presentamos también a otras cadenas y todavía están riendo. ¡Cómo me gustó que funcionase bien! Y no hablo de ego. Por cierto, que hemos presentado una continuación de ‘Com va la vida?’. ¿Lo podremos hacer?

Siempre hay alguien que pone el ejemplo de la BBC como modelo. Desengañémonos, en España no sabemos hacerlo así. Nuestra sangre caliente, nuestra poca tradición de libertad, nuestra perversa visión del periodismo nos juega a la contra. Mientras un político considere que un periodista de TVE o RNE le está perjudicando cuando cuenta una realidad contrastada, no habrá manera de tener unos medios libres y respetados. Mi apoyo a mis compañeros que se han dejado la piel en sus programas. Habéis hecho lo que teníais que hacer. Vosotros sí que podéis dormir tranquilos.

Consell Audiovisual de Catalunya: ja no cal dissimular

Ara ja ni es molesten en dissimular, caretes fora: el consell del CAC (Consell de l’Audiovisual de Catalunya) passa a estar format exclusivament per polítics professionals de CiU, PP i PSC, i cap d’ells és comunicador o periodista. L’exclusió del candidat proposat per ICV-EUiA i ERC, Salvador Alsius, encara fa més coent la nova configuració de l’organisme. Perquè Alsius no només és un professional veteraníssim –la gent el coneix com a un dels periodistes fundadors de TV3, però la seva pràctica es remunta al Diari de Barcelona de 1971– sinó que és l’acadèmic que més ha treballat en qüestions de deontologia professional, des de la Universitat Pompeu Fabra, amb obra publicada de referència.

L’organisme regulador de l’audiovisual a Catalunya passa d’aquesta manera a assimlar-se al consell d’administració de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals (CCMA) pel que fa a la composició però també pel que fa a dirigisme. El govern de la Generalitat ja va canviar la llei de la Corporació a conveniència per tal de reduïr el nombre de membres del consell i aplicar-hi la palanqueta, amb la col.laboració del PP i el seguidisme del PSC. Ara només ha calgut traslladar la mateixa lògica a un organisme que té la missió de vetllar per la normativa reguladora de l’audiovisual i garantir-ne la pluralitat.

En la pràctica, el consell del CAC ha passat a ser el mateix que el de la CCMA: un retir daurat per a membres dels aparells dels partits que ja no poden estar a primera línia de combat però que poden ser útils fent de corretja de transmissió d’instruccions i d’agents de manteniment dels status quo pactats. Vint anys enrere, quan no existia el CAC, els partits enviaven al consell de la CCRTV militants que havien estat vinculats a la comunicació, alguns d’ells periodistes professionals, amb la mateixa funció que he esmentat, però amb coneixement de causa. Ara ni tan sols els cal fer la simulació.

No cal dir que el preu d’aquesta mesura serà el desprestigi total del CAC. A mi tant me fa perquè mai hi he cregut, i a més sóc del tot contrari a aquesta mena d’organismes reguladors. No perquè no cregui en la regulació de la comunicació sinó perquè malfio de la mentalitat de les persones realment existents que gestionen aquestes coses al nostre país. Per a poder tenir una BBC i un Press Council cal tenir la història de la democràcia britànica al darrera.

El CAC i mecanismes semblants han atret a moltes persones progressistes, sobre tot socialistes, que han cregut que podria ser com el consell audiovisual francès. El sector socialista, polític i social, quan pensa la comunicació, al més que arriba és a una concepció merament ètica de la qüestió, i se l’escapa completament la complexitat. Ells entenen plantejaments com els de Victòria Camps, per exemple, i els fa una mandra enorme escoltar gent com Manuel Castells (home d’esquerres de tota la vida i el sociòleg de la comunicació més brillant del món ara mateix, que ha pogut treballar a Catalunya, a la UOC, perquè el van fer cas Jordi Pujol, Imma Tubella i altres catalanistes sobiranistes). El normativisme que impliquen els organismes reguladors engresca les mentalitats igualment normativistes. El problema és que aquesta mentalitat i pràctica allunya perillosament de la realitat, amb la qual cosa una estructura com el CAC –burocràcia que s’ha d’alimentar de burocràcia– retrocedeix cada cop més cap al redòs administratiu i formal. Una eina, doncs, ideal per a retornar a les mans del poder polític una potestat que va voler ser independent.

(Un cas indicatiu del destí dels organismes reguladors: el CAC exigeix als particulars que utilitzen internet una declaració prèvia si volen difondre-hi materials de televisió i ràdio. Vegeu el text de la norma. El professor de literatura Giorgio Grappa fa un comentari sobre aquesta mesura delirant: El Consell Audiovisual de Catalunya: the Big Brother).

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DR. GABRIEL JARABA
Doctor en Ciencias de la Comunicación y Periodismo.

Soy un periodista senior en ejercicio desde 1967, con experiencia en prensa, radio, televisión e internet. Me dedico a tareas académicas y de activismo social como Doctor en Ciencias de la Comunicación y Periodismo por la Universidad Autónoma de Barcelona. Actualmente sirvo como profesor en esa Universidad; en la Cátedra Internacional UNESCO Unaoc UniTwin de Alfabetización Mediática y Diálogo Intercultural, la Cátedra UNESCO de MIL para el Periodismo de Calidad, la Cátedra RTVE-UAB para la Innovación de los Informativos en la Sociedad Digital y en el Gabinete de Comunicación y Educación de la UAB.

Soy analista de la información y los medios en la Fundació Periodisme Plural y escribo en el diario Catalunya Plural. Hago investigación en comunicación, en redes sociales de internet y en humanidades digitales. Elaboro métodos de impulso de la creatividad y de gestión mental.

Autor de los libros Periodismo en Internet (Ed. Robinbook); Twitter para periodistas (Ed. UOC); Youtuber (Ed. Redbook) y ¡Hazlo con tu smartphone! (Ed. Redbook) y coautor de otras obras sobre comunicación y educación.

Como ciudadano promuevo el apoyo a Naciones Unidas en la perspectiva de Una Sola Humanidad, como colaborador de la ONG internacional World Goodwill – Buena Voluntad Mundial.  Soy miembro de la European Transpersonal Association y del Institut de Psicologia Transpersonal de Barcelona. Propongo un universalismo inclusivo basado en el humanismo y desde el catolicismo que ejemplifica el papa Francisco, y soy feligrés de la parroquia de Santa Anna.

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SOY PROFESOR E INVESTIGADOR EN:

GABINETE DE COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN UAB

Profesor e investigador

UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA

Professor de periodisme i comunicació

CATEDRA INTERNACIONAL UNESCO UNAOC UNITWIN DE ALFABETIZACIÓN MEDIÁTICA Y DIÁLOGO INTERCULTURAL

Profesor y Secretario Internacional para el Diálogo Intercultural

CÁTEDRA RTVE-UAB

Investigador

OBSERVATORIO PARA LA INNOVACION DE LOS INFORMATIVOS EN LA SOCIEDAD DIGITAL

Colaborador

MASTER EN COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN

Profesor

MENTOR

Corresponsal en España

INSTITUT DE PSICOLOGIA TRANSPERSONAL DE BARCELONA

Consultor

CERTIFICACIÓN PROFESIONAL EUROPEA EN PSICOTERAPIA Y PSICOLOGIA TRANSPERSONAL

COLABORO EN AIKA. Diario de Innovación y Tecnología en Educación

FOCUSED Revista sobre educación y medios

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