Twitter

Nueve ideas para comunicar mejor en Twitter

Las explica Dolors Reig en El Caparazón, extraídas de Read Write Web. 1: Tuitear en menos de 140 caracteres. 2: Incluir por lo menos un hashtag. 3: Incluir un enlace. 4: Usar herramientas para programar el mejor día y hora para emitir. 5: Situar los enlaces después de las primeras palabras. 6: Postear enlaces para incluir algún tipo de valor añadido. 7: Tuitear en forma de pregunta, invitando a la participación. 8: Escribir con corrección hacia dónde lleva el enlace. 9: Utilizar Socialbro para la gestión de Twitter. Y sobre todo, ser auténtico.

Cinco herramientas para gestionar contactos en redes sociales múlitiples

Sysomos,  Para monitorear todas las menciones que los usuarios hacen sobre nuestra marca y palabras clave asociadas. Muy eficaz para la gestión de la marca y el monitoreo de los medios. Esta herramienta incluyó recientemente a Google+ en su plataforma.

Bottlenose: Centrado en Facebook y Twitter y pensada para ayudar al Community manager en la identificación de los hilos de conversación de sus clientes. Muestra los temas que resultan más populares.

Digsby: Gestión simultánea de nuestras cuentas de correo electrónico y de los perfiles sociales. Para microemprendedores o estrategias y campañas sencillas, así como prestar un adecuado servicio de atención al cliente a la pequeña y mediana empresa.

Ping.fm: Una de las herramientas de gestión de contactos en múltiples plataformas sociales más sencillas.  Permite el monitoreo de las redes sociales y las actualizaciones a través del Chat de Gmail o utilizando el envío de un SMS.

MarketMeSuite: Permite la programación de las actualizacones en Twitter, Facebook y Linkedin, desde dispositivos Black Berry, Android y iPhone.   Un recurso gratuito muy eficiente para negocios que busquen fomentar su área más local.

Recopiladas por Carolina Velasco en PuroMarketing.

Ya se puede chatear en privado mediante Twitter

La plataforma informativa Twitter ya se puede usar para chatear de persona a persona o en grupo, y en privado. Por sus propios medios, Twitter permite únicamente el envío mutuo de mensajes privados o la mención a uno o varios usuarios. Con el nuevo servicio ¡Blether cualquier titular de una cuenta en Twitter puede chatear con los otros usuarios a los que invite.

¡Blether funciona de manera muy simple. Basta con entrar en el servicio y loginarse mediante Twitter, y una vez dentro abrir una sala de chat asignándole un título. Bastará con incluir los nombres de los invitados (nombres de cuenta Twitter precedidos de @) para iniciar el chat. O, aún más fácil, crear un tuit iniciado con ¡b seguido de los @nombres a quienes se desea invitar. Por ejemplo: ¡b @fulanito @menganito Vamos a hablar de este asunto en privado.

Este sistema viene a paliar una de las consecuencias de que Twitter sea una red asimétrica: no podemos enviar mensajes directos sin habernos seguido mutuamente antes, lo que  hace que sea difícil transformar esta plataforma en un sistema de mensajes instantáneos. ¡Blether la dota, así, de una función que permite corregir los efectos indeseados de esta asimetría. Se encuentra en fase beta y su uso es gratuito.

Vía: Soft & Apps

Trucos, consejos y tutoriales tuiteros en Qué es Twitter?